Opinião
Impacto da Deterioração do Cenário Econômico no Mercado Hoteleiro Nacional
Com o início do quarto trimestre, muitos profissionais de hotelaria começam a preparar ou revisar orçamentos para o próximo ano.…
Leia mais »-
Cliente Oculto: Os pequenos espiões – Artigo de Marcos Galwez
Acredito que todas as pessoas que lerem esse artigo e forem pais hão de concordar com a maioria das histórias…
Leia mais » -
A (não) incidência do ISS sobre os serviços de hotelaria – Artigo de Eduardo Vieira
*Eduardo Vieira No Brasil, é corriqueiro o questionamento a respeito da constitucionalidade das leis tão logo sejam editadas. Entretanto,…
Leia mais » -
Segurança da Informação na Hotelaria Artigo de Jean Felipe Lamas
Quanto vale as informações da sua organização, em um mundo competitivo?Vivemos em um mundo que a informação independente do seu…
Leia mais » -
Piso Tátil Funções e Especificações
Artigo escrito por Frederico Viebig* Devemos entender como Elementos de Sinalização produtos que devem proporcionar pelo menos duas qualidades…
Leia mais » -
Artigo de Flávio Aquino: O desafio da formação de preço em serviços
Flávio Aquino* Inicio este ensaio reconhecendo minhas limitações para sequer delinear uma política adequada de formação de preço…
Leia mais » -
Artigo de Caio Calfat Jacob: A terceira geração dos flats
Caio Sergio Calfat Jacob* E chegamos à terceira geração de flats. A primeira ocorreu entre o final da…
Leia mais » Artigo de Marcos Galvez – Cliente Oculto: O segredo da excelência
Marcos Galvez* Em diversas ocasiões nas viagens pelo Brasil, quando trabalhava no Guia Quatro Rodas, ouvi a seguinte frase…
Leia mais »-
Artigo de Thais Perfeito: Antecipando problemas
Thais Perfeito* Com o aquecimento da economia e a consequente recuperação do mercado hoteleiro, a viabilidade de novos…
Leia mais » -
Desafios do turismo no Brasil
Artigo de Regina Rocha* A atividade turística em nosso País é hoje uma das cinco atividades que mais geram…
Leia mais »