Diante da competitividade que tomou conta da hotelaria brasileira nos últimos anos, agregar valor aos serviços prestados aos hóspedes se tornou uma necessidade até mesmo para a sobrevivência do próprio negócio. Hoje em dia o hóspede compara serviços e não importa em pagar mais pela diária, mas não se contenta somente com uma boa cama e um bom chuveiro, pois isto é inerente ao ato do bem servir. Recorrer ao uso das tecnologias existentes é uma boa solução que os hotéis brasileiros estão começando a descobrir para oferecer muita praticidade e comodidade aos hóspedes.
E agora os hotéis possuem mais uma eficiente ferramenta visando oferecer maior conforto aos usuários e valor agregado ao seu sistema. A Zoox, uma das mais tradicionais empresas do mercado em soluções de sistemas hoteleiros, disponibilizou desde o dia 1º de julho aos seus clientes o primeiro sistema de Room Service Online. Assim o hóspede poderá solicitar o pedido através do seu dispositivo móvel, notebook ou TV (Smart), sem a necessidade de instalar qualquer aplicativo. Além de escolher o prato o hóspede poderá acrescentar informações adicionais e o pedido é enviado a cozinha/restaurante que processará e acompanhará o seu pedido, tudo em tempo real.
O sistema é prático e rápido, basta o hóspede conectar a rede Wi-Fi que será direcionado ao GuestControl, portal de facilidades criado pela a Zoox que além de oferecer Room Service Online, o hóspede pode assistir filmes, solicitar Check-Out, GuestComment e outras funcionalidades. Para ter o sistema, é necessário ter uma estrutura de Wi-Fi e o sistema de gestão de internet da Zoox.
Maiores informações sobre esta solução podem ser obtidas através do telefone (21) 3575-9140 ou através do site www.zoox.com.br
