Totvs revela o que há de novo em tecnologia mobile para a hotelaria na Equipotel
A Totvs – empresa brasileira de desenvolvimento de software de gestão – apresentará novas soluções para o setor hoteleiro na Equipotel 2019, que acontece entre os dias 10 e 13 de setembro, no São Paulo Expo, zona sul da capital. Entre as novidades, está o PDV Mobile, que reúne todas as operações necessárias para pontos de venda, principalmente de alimentos e bebidas e permite que essas operações sejam feitas mesmo em ambiente off-line, com sincronização automática após a conexão.
A oferta de um PDV Mobile é parte da estratégia de modernização das soluções da Totvs para a hotelaria, por ser uma forma ágil, eficiente e moderna de gerenciar as relações comerciais com os hóspedes.
Além da expansão do ponto de venda, que passa a ser móvel, a solução elimina totalmente a necessidade de comandas físicas, o que garante maior controle de operação. Por ser hospedada em nuvem, pode ser acessada via web e não há necessidade de fazer o download de aplicativos para acompanhar e realizar vendas, além da redução do custo de infraestrutura e facilidade na manutenção e atualização das versões.
Cláudio Cordeiro, Diretor de Hospitality da Totvs, explicou que as novidades vieram para apoiar os hotéis a oferecerem a melhor experiência possível aos hóspedes enquanto as atividades operacionais são realizadas com agilidade e precisão. “Diante disso, foi natural a evolução do nosso PDV para o formato mobile, seguindo as tendências de gestão, consumo e de serviços. O uso de dispositivos móveis na operacionalização das atividades hoteleiras traz infinitas possibilidades para melhorar a experiência do cliente, e a novidade que estamos propondo é exemplo disso”, afirmou o Diretor.
A Totvs também disponibiliza o cardápio digital, outra solução que compõe o portfólio de ofertas para hospitalidade da companhia, na qual o próprio hóspede realiza pedidos de alimentos e bebidas por meio de seu smartphone. Por meio da solução também é possível determinar o local exato da entrega, considerando a extensão das instalações do hotel, via QR Code. A solução é hospedada em nuvem e não requer download de aplicativo, podendo ser acessada via web.
O PDV Mobile e o cardápio digital são soluções totalmente na nuvem e já possuem componentes adequados às condições impostas pela aprovação da LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados.
