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Setembro começa com movimentações nos hotéis Deville

Setembro começa com movimentações nos hotéis Deville

Setembro começa com novidades corporativas nos Hotéis Deville. Rodrigo Delabheta agora é o Gerente geral do Deville Curitiba Batel, na capital paranaense. Formado em Hotelaria na Castelli Escola Superior de Hotelaria de Canela, no Rio Grande do Sul, ele conta com orgulho que começou a trajetória como recepcionista, em 2014, no Deville Prime Cuiabá. Desde…

Bitz Softwares encontra as tartarugas da hotelaria

Bitz Softwares encontra as tartarugas da hotelaria

Sabe aquelas empresas que estão em extinção no Brasil? Então, os novos tempos bateram à porta de todos. Na verdade, acostumadas a desenvolver PMS’s incompletos, sem suporte 24hrs e principalmente com os setores não integrados do seu hotel, infelizmente essas espécies ainda existem entre hoteleiros. E o pior: ainda cobram caro por suas tecnologias e…

Club Med anuncia reforço na equipe comercial lazer

Club Med anuncia reforço na equipe comercial lazer

Luiz Claudio Barros é o responsável pelo atendimento das agências de viagens de Minas Gerais e Centro Oeste do Club Med O Club Med, a maior rede de resorts do mundo, anuncia a contratação do executivo de contas, Luiz Claudio Barros. O profissional, que é formado em Administração com ênfase em Marketing e Pós Graduado…

Senac celebra adesão recorde em cursos gratuitos

Senac celebra adesão recorde em cursos gratuitos

Ação é parceria do Senac com o Sindicato Empresarial de Hotelaria e Gastronomia dos Campos Gerais O Senac e o Sindicato Empresarial de Hotelaria e Gastronomia dos Campos Gerais formalizaram uma parceria para ofertar cursos gratuitos ou com baixo custo aos associados e seus colaboradores e, como as opções do Projeto Atendimento Corporativo. Entre as…

Grupo GPS treina colaboradores para a reabertura dos hotéis

Grupo GPS treina colaboradores para a reabertura dos hotéis

Lideranças das diversas áreas, além de colaboradores do GPS (Grupo Porto Seguro de Hotéis) estão participando de uma série de reuniões, estudos e treinamentos como preparação para a abertura dos dois hotéis da rede – Porto Seguro Praia Resort e Porto Seguro Eco Bahia Hotel. A retomada das atividades, programada inicialmente para 1º de agosto,…

Último dia do FOHI aborda a importância das boas impressões deixadas pelos hotéis

Último dia do FOHI aborda a importância das boas impressões deixadas pelos hotéis

No último dia do FOHI – Fórum Online de Hotéis Independentes, evento no Canal MarkWeb, o assunto tratado foi “Experiência do Hóspede: a Chave para a Retomada de Sucesso está na Reputação da Marca|Hotel”. Diversos assuntos foram tratados nesses últimos dias, como dicas para reduzir custos e aumentar vendas, novos protocolos de funcionamento e redução…

Accor anuncia selo ALLSAFE e parceria global com AXA

Accor anuncia selo ALLSAFE e parceria global com AXA

A rede de hotéis Accor e a AXA, empresa mundial de  seguros, anunciam uma estratégica e inovadora parceria para prover suporte médico a hóspedes ao redor dos cinco mil hotéis da Accor no mundo. A partir de julho deste ano, essa parceria irá permitir que hóspedes da Accor se beneficiem do mais alto nível de…

Concierge do Sheraton SP WTC Hotel recebe título Les Clefs d´Or Brésil 2019

Concierge do Sheraton SP WTC Hotel recebe título Les Clefs d´Or Brésil 2019

Surpreender o cliente e não medir esforços para atendê-lo em todas as suas necessidades. Assim, é o dia a dia da concierge Brenda Kuroda Gruenzner, do Sheraton São Paulo WTC Hotel e do WTC Events Center. Este ano, ela é a única brasileira a conquistar as “chaves douradas” da Associação Brasileira de Concierges de Hotéis…

Totvs revela o que há de novo em tecnologia mobile para a hotelaria na Equipotel

Totvs revela o que há de novo em tecnologia mobile para a hotelaria na Equipotel

A Totvs – empresa brasileira de desenvolvimento de software de gestão – apresentará novas soluções para o setor hoteleiro na Equipotel 2019, que acontece entre os dias 10 e 13 de setembro, no São Paulo Expo, zona sul da capital. Entre as novidades, está o PDV Mobile, que reúne todas as operações necessárias para pontos…

Concierge do Novotel Curitiba Batel é reconhecido por excelência no atendimento

Concierge do Novotel Curitiba Batel é reconhecido por excelência no atendimento

Em cerimônia realizada em Búzios (RJ), no último fim de semana, dias 1º e 2 de dezembro, o paulistano Ailton Moura, Concierge do Novotel Curitiba Batel – unidade da categoria midscale do grupo AccorHotels – foi reconhecido pela Associação Francesa Les Clefs D’or, que representa a excelência no atendimento hoteleiro, como um dos embaixadores da…

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