Pontes Hotéis & Resorts capacita jovens carentes na hotelaria
A rede Pontes Hotéis & Resorts está participando do projeto social “Pontes para o Futuro”, o qual oferece cursos em diferentes áreas do setor hoteleiro. A primeira iniciativa implantada, de fundo social, tem como público-alvo jovens de baixa renda, de 18 a 30 anos, que possuem interesse em desenvolver atividades na área de hotelaria e residem em áreas próximas ao Mar Hotel e Atlante Plaza, em Recife, e Summerville Beach Resort, em Porto de Galinhas.
Iniciado com duas turmas, no município de Ipojuca, onde fica localizada a praia de Porto de Galinhas, o Programa de Formação em Hotelaria (PFH) tem como objetivo ministrar cursos pelo menos quatro vezes por ano em cada localidade. O último curso contou com a participação de 30 jovens entre os dias 21 e 23 de fevereiro.
Os cursos, de formação básica de Camareira e Garçom (Foto abaixo), tiveram carga horária de 12 horas cada. Segundo a Coordenadora de Recursos Humanos da rede, Syedja Luna, a aceitação pela comunidade foi além das expectativas iniciais.
Os cursos são divididos em três módulos distribuídos em dois ou três dias. O primeiro módulo compreende assuntos relacionados a atendimento e hospitalidade, postura profissional e comunicação; o segundo, aborda técnicas de atendimento e padrão de serviço e, por último, são realizadas aulas práticas e visita aos hotéis. O curso do PFH mais recente aconteceu entre os dias 02 e 04 de abril, em Ipojuca, com foco em Recreação.
