O Itamambuca Eco Resort, localizado em Ubatuba (SP), apresentou ao mercado a ferramenta Wikitamambuca, desenvolvida para promover o treinamento e interação de seus funcionários. No sistema, todos os colaboradores podem contribuir com a edição e melhoria do conteúdo.
A ferramenta foi desenvolvida com a intenção de divulgar informações e otimizar a realização de treinamentos e reciclagens dos funcionários. Todos os colaboradores do empreendimento possuem livre acesso a computadores para fazer consultas de procedimentos, e contribuir com a melhoria dos conteúdos, de acordo com seus conhecimentos práticos e teóricos.
De acordo com Rogério Genova, Gerente Geral do empreendimento, a ferramenta não substitui o contato personalizado entre gestores e colaboradores. “Continuamos fazendo treinamentos presenciais, e conhecemos cada um dos 90 funcionários do resort. Todos eles têm uma história e tratamos cada um deles de forma individualizada. A Wikitamambuca chegou para agregar e simplificar o nosso processo de comunicação”, comentou.
