Associação do Circuito do Ouro terá capacitação para o turismo
Próximo curso promovido pela Associação do Circuito do Ouro será para o roteiro Entre Ruralidades e Personalidades
A ACO – Associação do Circuito do Ouro tem desempenhado papel importante no desenvolvimento do turismo regional, com um programa de capacitação voltado aos profissionais de atendimento aos turistas. O treinamento faz parte das qualificações previstas no Plano de Trabalho da Associação, que é desenvolvido em parceria com as 16 cidades associadas.
Os Roteiros que já tiveram essa capacitação foram: Entre Serras da Piedade ao Caraça; Entre Trilhas, Sabores e Aromas e Entre Cenários da História. Na ocasião, estiveram presentes os profissionais que atuam nos municípios correspondentes aos roteiros com atendimento direto ao turismo, inclusive colaboradores dos setores responsáveis pelas informações turísticas da região.
O objetivo da capacitação é contribuir na estruturação, forma de comunicação e escuta ativa tendo em vista as informações prestadas ao público final, estabelecendo uma linguagem condizente e coerente com a realidade de cada município e que contribua com a distribuição do fluxo turístico entre as demais cidades do roteiro.
A capacitação proporciona novos conhecimentos, resgate histórico-patrimonial, além da abordagem de formas de divulgação objetiva, clara e estratégica de acordo com o que cada município e roteiro oferecem; o novo comportamento de consumo; dicas de atendimento e como utilizar as ferramentas corretas para melhor atender a cada perfil. A próxima capacitação será no dia 01 de setembro, para o roteiro Entre Ruralidades e Personalidades, que contemplam as cidades de Nova Era e Itabira e contará com a participação da cidade de Santa Luzia que é nova associada do CO.
