A próxima edição da Feira de Turismo das Américas, evento realizado pela ABAV — Associação Brasileira de Agências de Viagens no Pavilhão de Exposições do Anhembi, em São Paulo, entre os dias 4 e 8 de setembro, contará com a Vila do Saber. Este espaço promoverá diversas oficinas de treinamento e qualificação dos agentes de viagens.
Os treinamentos serão ministrados pelo ICCABAV —Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV, que dará a oportunidade dos agentes de viagens participarem de alguns dos cursos que foram oferecidos pelo instituto ao longo do ano e que mais despertaram interesse.
Ana Carolina Medeiros, vice-presidente do ICCABAV, afirma que: “Estamos oferecendo ao agente de viagens que, por algum motivo, não pôde participar de um dos treinamentos em seu estado, ou queira conferir novamente as informações atualizadas sobre os diferentes temas, a possibilidade de se programar e participar destas oficinas durante a ABAV 2013”.
Confira abaixo a grade completa dos cursos da Oficina do ICCABAV:
DIA 04/09 – Quarta-feira
Horário: 13h00 às 13h50
Título da palestra: “Cruzeiro de expedição: conheça um pouco mais deste segmento”
Instrutor: Ruy Brasolyn – executivo de Vendas da Discover Cruises
Horário: 15h00 às 15h50
Título da palestra: “Panorama empresarial de Turismo Rural: relação produto de turismo rural e agentes da cadeia turística”
Instrutor ICCABAV: Andreia Roque – proprietária da Brasil Rural Operadora e presidente do Idestur
DIA 05/09 – Quinta-feira
Horário: 16h00 às 16h50
Título da palestra: “O papel do consultor de viagens no futuro”
Instrutor: Roberto Anzolch – diretor da Academia do Turismo
Horário: 13h00 às 13h50
Título da palestra: “De olho no lucro: foco no cliente, foco do cliente e foco na sua agência de viagens – cobrando pelos serviços”
Instrutor: Lúcia Ferraz – consultora de Gestão e Treinamento
Horário: 13h00 às 14h50
Título da palestra: “Geografia internacional e sua importância para os agentes de turismo”
Instrutor: Roberto Anzolch – diretor da Academia do Turismo
Horário: 15h00 às 16h50
Título da palestra: “Vendas, a estratégia do paradigma – como construir cenários e ajustar o modelo de vendas”
Instrutor: Paulo Assumpção
DIA 06/09 – Sexta-feira
Horário: 13h00 às 13h50
Título da palestra: “Risco – O inimigo implacável do mercado de viagens corporativas”
Instrutor: Lúcio Oliveira – consultor de Turismo e diretor da Capacitar Soluções Empresariais
Horário: 14h00 às 14h50
Título da palestra: “Experiências rurais equestres e naturais: inovação e profissionalismo”
Instrutor: Andreia Roque – proprietária da Brasil Rural Operadora e presidente do Idestur
Horário: 13h00 às 13h50
Título da palestra: “Oportunidades para a Copa Fifa 2014”
Instrutor: Alexandre Augusto de Carvalho – diretor da Netlounge
Horário: 13h00 às 14h50
Título da palestra: “De olho no lucro: foco no cliente, foco do cliente e…foco na sua agência de viagens – recebendo pelos serviços”
Instrutor: Lúcia Ferraz – consultora de Gestão e Treinamento
Horário: 15h00 às 15h50
Título da palestra: “E-turismo na era da mobilidade”
Instrutor: Ricardo Lago – professor do Instituto Federal do Maranhão, coordenador de Mestrado em Turismo e Hotelaria Univali e sócio da Agetur Turismo
DIA 07/09 – Sábado
Horário: 17h00 às 17h50
Título da palestra: “O que uma agência de viagens pode fazer por você”
Instrutor: Lúcio Oliveira – consultor de Turismo e diretor da Capacitar Soluções Empresariais
