A cidade de São Paulo receberá no próximo dia 24 de abril a terceira edição do SEHLIPA – Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista. O evento, realizado tradicionalmente na Baixada Santista, terá uma edição especial realizada na capital do estado, e abordará o tema “Gestão de Experiências em Hospitalidade”. O público participante do Seminário de Hospitalidade é composto por empresários e profissionais atuantes no setor de serviços, além de autoridades públicas e representantes do terceiro setor ligados ao turismo e áreas relacionadas.
O evento é uma realização da RH em Hospitalidade e uma co-realização da Calidoscop Consultoria. O evento tem apoio do Portal Educação e da Reserva Cultural. Assim como nas edições anteriores, o SEHLIPA conta com forte apoio do empresariado do setor de serviços do estado de São Paulo. São apoiadores da presente edição do evento: São Paulo Convention & Visitors Bureau, a Federação dos Convention & Visitors Bureaux do Estado de São Paulo, a Associação dos Municípios de Interesse Cultural e Turístico, a Associação das Prefeituras de Cidades Estância do Estado de São Paulo e a Associação Brasileira de Compradores para Hotéis e Restaurantes.
Confira abaixo a programação completa do evento:
8h30: Welcome coffee
9h00 Apresentação de boas vindas: Aristides Faria, Gestão de Projetos
9h15: Camila Serrano: Hospitalidade comercial: case Chalés Céu e Mar
9h45: Renato Marchesini: Praticando a Turismoterapia
10h30: Coffee break, lançamento de livros e espaço para networking
11h00: Daniel Ferratoni: A busca por um propósito: case do Banco de Alimentos de Santos
11h30: Filipe Barbosa: Hospitalidade: estratégia para fidelização e geração de valor
12h00: Encerramento e lançamento da próxima edição do evento
