Uma das maiores administradoras de hotéis no Brasil, a VOA Hotéis, contrata as soluções de gestão hoteleira da Erbon para gerenciar 70 hotéis. A VOA é reconhecida por seus esforços em prol da tecnologia, aliada à administração hoteleira, com o intuito de entregar uma estrutura de grande porte, mesmo a hotéis independentes com grande potencial.
Atualmente a administradora conta com mais de 80 hotéis, sendo o maior com 413 UHs. Entre os investimentos realizados pela VOA, está a contratação das soluções em tecnologia oferecidas pela Erbon Software de PMS, Financeiro, Stocks, Eventos e PDV bem como os demais módulos para celular e tablet.
De acordo com Diogo Rocha, CEO da Erbon, esta parceria com a VOA reforça a capacidade da tecnologia da Erbon em atender grandes redes hoteleiras de uma forma inovadora, permitindo escalabilidade de negócios em crescimento através da tecnologia. “Sem dúvida alguma, a parceria entre a VOA e a Erbon é uma conquista importante para ambos os lados, pois buscamos sempre o melhor para a hotelaria, seja em nossas soluções ou nas integrações com empresas que venham para somar”, afirma o CEO. Ainda segundo Diogo, antes da tecnologia, vêm as pessoas, então um atendimento de qualidade e competente é imprescindível para o nosso negócio. “Um dos nossos principais focos de atenção juntamente com a inovação e modernidade da tecnologia, é o atendimento ao cliente, hoje temos um atendimento multicanal com cinco canais de helpdesk (Telefone, Whatsapp, Chat, Email e Academy)”, explica Diogo.
Conforme a VOA, o sistema da Erbon já está operando em mais de 70 hotéis da sua rede e suas equipes já passaram por treinamentos completos ministrados pela empresa. A Erbon Software conta com centenas de hotéis em todo o território brasileiro e com presença em hotéis e redes na Colômbia e México.
Saiba mais sobre as soluções da Erbon Software clicando neste link
