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Mimo ou obrigação? Hotéis inovam para fidelizar nos detalhes

Mimo ou obrigação? Hotéis inovam para fidelizar nos detalhes

Com a competitividade cada vez mais voraz no mercado hoteleiro, ter um diferencial se tornou missão para um time de planejamento estratégico. Colocar um chocolate na cama ou uma flor no apartamento já não significam que o hóspede será positivamente surpreendido, levando os hotéis a criarem alternativas que farão o cliente se lembrar daquela experiência…

Luigi Rotunno ministra palestra sobre tendências de Marketing Digital

Luigi Rotunno ministra palestra sobre tendências de Marketing Digital

No último dia 3 de julho, o Senac de Porto Seguro (BA) recebeu a palestra “Tendências de Marketing Digital 2018”, ministrada pelo Diretor do La Torre Resort, Luigi Rotunno. O evento foi organizado pela agência de marketing digital YaaYoo e contou com a presença de empreendedores de Porto Seguro, Santa Cruz Cabrália e Eunápolis. Vinte…

Hampton by Hilton anuncia unidade em Buenos Aires

Hampton by Hilton anuncia unidade em Buenos Aires

A marca de categoria upper-midscale Hampton by Hilton anunciou uma nova unidade na Argentina. O Hampton by Hilton Buenos Aires Parque Leloir foi desenvolvido pela empresa Romay Desarrollos Inmobiliarios e terá 72 apartamentos, com previsão de abertura para 2021. O hotel fará parte do edifício de uso misto Thays Parque Leloir, e oferecerá ao público…

Nobile Hotéis apresenta nova operação em Maringá (PR)

Nobile Hotéis apresenta nova operação em Maringá (PR)

Ampliando sua presença na região Sul do Brasil, a Nobile Hotéis colocou em operação no último mês de maio o Nobile Suites Maringá. A localização é um dos diferenciais desse empreendimento que é o terceiro no Paraná e está localizado na Rodovia PR 317, com rápido e fácil acesso ao Aeroporto Regional de Maringá, principais…

Redes hoteleiras registram alta de 6,3% na ocupação de janeiro a maio

Redes hoteleiras registram alta de 6,3% na ocupação de janeiro a maio

As redes hoteleiras registraram acréscimo de 6,3% na ocupação no acumulado de janeiro a maio de 2018, em comparativo com o mesmo período de 2017. O resultado foi registrado na 130ª edição do inFOHB, informativo analítico desenvolvido mensalmente pelo FOHB – Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – com resultados estatísticos da hotelaria no País….

São Paulo tem 41% dos meios de hospedagem regularizados no Cadastur

São Paulo tem 41% dos meios de hospedagem regularizados no Cadastur

Após a fiscalização do Ministério do Turismo com a “Operação Verão Legal”, 41% dos meios de hospedagem de São Paulo foram regularizados no Cadastur. A ação de verificação aconteceu até o mês de maio, que promoveu a inspeção em estabelecimentos de 24 capitais brasileiras. A ação contou com a participação de sete fiscais da Pasta…

Os principais custos da hotelaria: como controlá-los e manter a operação sustentável

Os principais custos da hotelaria: como controlá-los e manter a operação sustentável

Artigo de Manuel Suarez* A gestão de um hotel, como a de qualquer empreendimento, envolve custos recorrentes, e alguns deles, bem significativos, por isso a importância de ter um controle minucioso sobre cada um. Em diversos casos é sim possível uma redução desses custos, gerando uma importante economia para o hotel, porém isso não pode,…

Four Seasons lança chat e conecta equipe do hotel ao  hóspede

Four Seasons lança chat e conecta equipe do hotel ao  hóspede

A Four Seasons Hotels and Resorts acaba de lançar um novo serviço que possibilita aos hóspedes trocar mensagens com os times das propriedades antes, durante e depois de sua estada. O Four Seasons Chat proporciona aos hóspedes acesso aos serviços do hotel pelo celular a qualquer hora, de qualquer lugar. As mensagens podem ser enviadas…

Inscrições para prêmio Design & Technical Summit seguem até dia 31 de julho

Inscrições para prêmio Design & Technical Summit seguem até dia 31 de julho

Profissionais e estudantes de design e arquitetura terão até o dia 31 de julho para inscrever seus projetos na terceira edição do prêmio Design & Technical Summit – Um Espaço, 100 funções, promovido pela AccorHotels. A premiação visa incentivar o desenvolvimento de novas ideias, criar novos sistemas e soluções em projetos para o mercado hoteleiro,…

Cursos de férias da ESPM SP para setor de turismo são renovados 

Cursos de férias da ESPM SP para setor de turismo são renovados 

A ESPM São Paulo promove nestas férias dois cursos voltados para capacitar profissionais interessados no segmento de viagens. Em julho e agosto, a instituição ministrará os cursos “Estratégias e Gestão do Turismo de luxo”, que chega à 17ª edição e “Excelência em Serviços para Turismo e Hotelaria”, disponível pela 5ª vez, que se consolidaram no…