LG Pro:Centric controla TV com muita segurança e privacidade
Cada vez mais comprometida com a experiência do hóspede, a LG Business Solutions desenvolveu um sistema de gerenciamento de conteúdo televisivo para hotéis que oferece aos hóspedes serviços exclusivos e personalizados que elevam a estadia dos passageiros. Com a Pro:Centric é possível criar uma ferramenta de gerenciamento de interface do usuário, totalmente editável, com funções de gerenciamento de grupo ou remoto. A plataforma permite que o estabelecimento forneça diferentes canais para cada grupo ou quarto de acordo com o objetivo da hospedagem.
Além de conteúdo personalizado, a partir de uma integração de sistema é possível que o hóspede solicite serviços de hotel, como limpeza e lavanderia, com um só clique, no “Quick Menu”. O LG Pro:Centric Direct ainda ajuda a manter o cliente atualizado sobre as atividades programadas, as refeições do hotel, as notícias e a previsão do tempo em questão de segundos por meio de widgets que podem ser colocados na tela inicial da TV.
Segurança e privacidade
A LG TV Hotel oferece segurança e privacidade para que os hóspedes possam assistir seus filmes e séries favoritos direto pela TV, sem a preocupação de ter seus dados acessados pelo próximo ocupante do quarto. Com a solução Pro:Centric é possível configurar o sistema e limpar todos os dados dos usuários automaticamente após o check-out, diferente das TVs convencionais que armazenam os dados dos hóspedes. Dessa forma, evita-se uma exposição desnecessária às regras da LGPD – Lei Geral de Proteção ao Dados e gerando uma experiência negativa para o passageiro.
“A LG sempre busca apresentar soluções para hotéis se diferenciarem no mercado e a solução da LG Pro:Centric, proporciona aos hóspedes uma experiência de entretenimento completa e comodidade de maneira fácil e segura. Além disso, a solução passa por constantes atualizações e melhorias, proporcionando qualidade e eficiência aos hóspedes, sendo um diferencial competitivo aos hotéis”, comenta Leonardo Di Clemente, Gerente de Produtos Information Display e B2B da LG Brasil.
