O hotel Holiday Inn Manaus, localizado na capital amazonense, está investindo na capacitação de seus colaboradores para a Copa do Mundo Fifa 2014. Em um treinamento oferecido pela “Targo Consultoria”, os funcionários adquirem conhecimento em três módulos de técnicas vivenciais: Como cativar o cliente; como se comportar em situações adversas; como identificar o perfil do hóspede e metodologias de autoconhecimento.
Cerca de 60 pessoas foram capacitadas no curso oferecido pelo Holiday Inn Manaus. O hotel está oferecendo, ainda, bolsas de estudos em escola de idiomas, cursos voltados à área de vendas e marketing para os colaboradores do restaurante, recepção, mensageiros e segurança.
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