O executivo Roberto Rotter, que é o atual Presidente do FOHB — Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil, acaba de ser contratado pelo Grupo Serson para ser o administrador da nova divisão da rede de hotéis Vila Rica que passará a administrar hotéis de terceiros e a investir em hotéis multimarcas. Rotter traz consigo muito experiência no segmento hoteleiro, pois ocupou por mais de uma década o comando da implantação de hotéis do grupo Pestana no Brasil e América Latina.
A nova divisão do Grupo Serson já nasce com uma experiência de 40 anos de mercado e a expectativa de Rotter é construir uma carteira de operações de 35 hotéis em um período de cinco anos. Confira com exclusividade esta entrevista com o novo comandante da hotéis Vila Rica.
Revista Hotéis — O que o motivou a aceitar o convite para trabalhar na rede de hotéis Vila Rica?
Roberto Rotter — Um dos principais fatores que me motivaram a aceitar este convite, foi o desafio de poder acrescentar valor a uma rede nacional como a Vila Rica, aproveitar a expertise de ambos para o crescimento futuro, além do relacionamento pessoal com o Julio Serson.
Revista Hotéis — O que traz de bagagem profissional para enfrentar os desafios deste novo cargo?
Roberto Rotter — Meu trabalho realizado ao longo da minha trajetoria, e ultimamente no Grupo Pestana, como ampliação e fortalecimento da marca na América do Sul, certamente, servem de base para o trabalho que pretendo realizar. E é uma satisfação muito grande para mim, trabalhar com este Grupo, principalmente por se tratar de uma companhia brasileira e de um grande amigo e parceiro do setor.
Revista Hotéis — Como pretende desenvolver esta nova divisão da hotéis Vila Rica de operar hotéis de terceiros e multimarcas internacionais?
Roberto Rotter — Esta nova divisão tem como foco principal a operação, a administração e o desenvolvimento de novos empreendimentos hoteleiros. O novo negócio nasce da necessidade que os investidores têm de aplicar seus recursos em uma operação que ofereça expertise, retorno e solidez de mercado. A partir disso, vamos buscar as boas oportunidades de negócios, nacionais ou internacionais, que necessitam deste norteamento.
Revista Hotéis — O mercado hoteleiro é bastante competitivo e a entrada de uma nova administradora sempre agita o setor. O que difere a hotéis Vila Rica das demais operadoras e o que os investidores podem esperar?
Roberto Rotter — A Administradora Vila Rica tem o diferencial do know-how. Minha experiência com os mercados nacional e internacional, aliada à expertise do Júlio, vai servir de base e segurança para os novos investimentos. Além disso, temos como maior vantagem competitiva de mercado o sólido patrimônio dos Hotéis Vila Rica, o que transmite maior confiança ao cliente e investidor. Não estamos partindo do zero, já nascemos com a experiência de 40 anos. Por isso, temos a liberdade de diversificar nossos serviços, oferecendo operação (apart-hotéis, flats, condo-hotéis, etc); análise detalhada de empreendimentos já constituídos ou em fase de desenvolvimento, com o objetivo de direcionar e dar todo suporte necessário aos investidores na escolha das melhores e mais seguras opções dentro do mercado; e investimento em parceria com novos projetos.
Revista Hotéis — Como está posicionada hoje no mercado a rede de hotéis Vila Rica e quais os planos de crescimento para os próximos anos?
Roberto Rotter — Atualmente, os Hotéis Vila Rica estão localizados em Belém (PA), Campinas (SP), Porto Velho (RO) e São Luis (MA). Como parte do projeto de expansão, o Grupo fez investimentos em mais dois hotéis, em Belém e Porto Velho, para serem operados pela bandeira Ibis (Accor). E agora, para diversificar os produtos a fim de fortalecer e ampliar sua atuação no ramo hoteleiro abre o leque para a operação e administração de hotéis de terceiros. Com esta iniciativa, nossa pretensão é construir uma carteira de operações de 35 hotéis em um período de cinco anos.
Revista Hotéis — Como estão os contatos com as redes internacionais para que possam utilizar marcas reconhecidas e introduzi-las no mercado nacional? Como se dará a introdução destas bandeiras, haverá um foco num determinado segmento ou região?
Roberto Rotter — Já estamos prospectando marcas locais e que ainda não estejam no Brasil para atuarem em cidades próximas aos grandes centros, o que é bom inclusive para ampliar a oferta de marcas no País, mas ainda estão em fase de análise. Em breve, devemos ter novidades.
Revista Hotéis — O fato da hotéis Vila Rica possuir recursos próprios investidos em hotéis facilita captar e administrar multimarcas? Como você analisa este fator?
Roberto Rotter — Certamente, é um diferencial, pois nosso trabalho de operação já se inicia com a administração dos próprios hotéis Vila Rica. A partir daí, o investidor tem à sua mostra, um modelo de operação que já funciona há pelo menos 40 anos, ao contrário do que se tem em outras administradoras, que começam do zero.
Revista Hotéis — A Hotéis Vila Rica continuará a aportar recursos na construção de novos hotéis? Pretendem investir em franquias ou mesmo internacionalizar a marca?
Roberto Rotter — Sim, nada impede que o Grupo possa firmar parceria com novos projetos ou mesmo investir em uma boa oportunidade. O que queremos é otimizar os negócios hoteleiros, por isso analisaremos caso a caso e daremos o melhor direcionamento.
Revista Hotéis — Como você está analisando o atual momento que passa o segmento hoteleiro. O momento é de investir, existe carência de meios de hospedagens ou poderá haver excesso de ofertas em determinados locais?
Roberto Rotter — Atualmente, a Hotelaria vive um bom momento no Brasil. O poder de consumo do brasileiro aumentou e também estamos sentindo este reflexo em nosso setor, com cada vez mais pessoas viajando e se hospedando em hotéis. Mas, sabemos que o que nos move mesmo é a realização dos eventos de negócios, aos quais dependemos para garantir as taxas de ocupação em níveis satisfatórios ao longo do ano. A realização de feiras e eventos depende de uma economia aquecida, para acontecer. Por isso digo que no cenário atual, os fundamentos do Brasil são os melhores possíveis. Entretanto, para que os investimentos tenham o retorno esperado, precisam estar alinhados com as reais necessidades do País e não apenas com as demandas sazonais, no caso dos eventos esportivos, que causaram euforia em algumas cidades as quais, futuramente, correm o risco de sofrer com hotéis ociosos. Mesmo porque, há praças e mercados que acabam inviabilizam projetos, principalmente em função do preço de terreno. Outro ponto importante a se destacar, é que atualmente o novo modelo de negócios, apoiado em complexos Mix Used, está criando vantagens competitivas, seja pelo lado do investidor, seja para operação hoteleira.
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