Altenburg cresceu 70% nas vendas por e-commerce em 2020
O estado de São Paulo foi o campeão de vendas em 2020 no e-commerce da Altenburg
A empresa catarinense que possui uma forte atuação no segmento hoteleiro ampliou sua participação no e-commerce para atender a demanda do mercado. A empresa já vinha investindo na reestruturação de processos e em sua logística e registrou crescimento no mercado e celebra acréscimo no faturamento.
De acordo com Ilson Luz, Coordenador de e-commerce da Altenburg, a empresa iniciou em 2018 toda a nossa reestruturação do e-commerce, com ampliação de nossa plataforma, focando na experiência de compra dos consumidores, com maior conversão de vendas e ampliação do ticket médio. “Todo esse esforço foi revertido em resultado bruto, com crescimento de 70% no e-commerce em 2020 em comparação com 2019”, destacou Luz.
A empresa mantém nesse ano as expectativas de crescimento na casa de dois dígitos, pois a utilização do omnichannel é cada vez mais uma estratégia de venda. Ela contribui não apenas para conversão de vendas, mas também e, principalmente, para melhoria no relacionamento com os consumidores.
Conforto e experiência
Ao analisar os dados de 2020, 30% das vendas do e-commerce da Altenburg foram realizadas pelas capitais e 70% para as cidades de interior. “Os produtos que mais venderam foram voltados especificamente para conforto e experiência. Os consumidores passaram mais tempo dentro de casa, devido à pandemia, e apuraram o olhar para itens diferenciados, como os pillow tops de colchões, travesseiros com tecnologia avançada, cochas e roupa de cama puxaram a alta nas vendas”, explica o coordenador de e-commerce da Altenburg.
O estado de São Paulo foi o campeão de vendas em 2020, número que também se justifica pela grande territorialidade. Na sequência aparecem os estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais e Rio de Janeiro. Quando segmentamos o olhar para as cidades, temos como potencializadores dos números no e-commerce São Paulo, Curitiba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Florianópolis, Blumenau, Goiânia e Campinas.