A partir deste mês de novembro, a bandeira Wish, criada pela GJP Hotels & Resorts para designar os empreendimentos de alto padrão, passou a ser operada em duas unidades da rede. O Serrano Resort Convenções & Spa, em Gramado (RS), agora se chama Wish Serrano Resort & Convention Gramado e o Iguassu Resort passa a ser denominado Wish Resort Golf Convention Foz do Iguaçu, situado na cidade homônima paranaense.
Para conceber a mudança, os resorts passaram por uma grande transformação e retrofit, a fim de seguirem o mesmo padrão da bandeira. Foram inseridas áreas com sinalização, nova identidade visual, uniformes, entre outros. A partir de janeiro, as camas também serão padronizadas: serão do mesmo modelo, com 66 centímetros de altura e terão quatro travesseiros de penas e plumas de ganso.
Outra novidade será a troca de equipamentos dos quartos: novos rádio relógios, secadores de cabelo potentes (1.800W) e espelhos com iluminação de LED. O café da manhã das unidades Wish também terá itens padronizados, com a criação do espaço “Brasilidades”, que valoriza a culinária regional. Outra mudança que já pode ser vista pelos hóspedes é a extensão do horário de funcionamento do café da manhã: nos fins de semana, os clientes podem aproveitá-lo até às 11h.
Outra novidade é que cada hotel ganhou site próprio, com design elegante e mais informações. Eles podem ser acessados nos endereços http://www.wishserrano.com.br/ e http://www.wishgolfresort.com.br/, que contém mais informações das mudanças e novos serviços.
