Valorização do bem-estar abre oportunidades para Spas
O isolamento como medida de prevenção à COVID-19 impactou negativamente diversos segmentos da indústria, mas teve efeitos positivos significativos em dois mercados: construção civil e beleza e bem-estar. Com mais tempo em casa, os olhares se voltaram para pequenas reformas, enquanto as emoções afetadas pelo clima de apreensão e insegurança da pandemia levaram à maior preocupação com cuidados pessoais. Tanto que, de acordo com pesquisa do Google divulgada no ano passado, 60% dos entrevistados afirmaram ter aumentado seus gastos com itens de bem-estar na comparação com 2020. Isso abre espaço para centros focados em wellness: os spas.
O significado e a origem da palavra SPA dão uma ideia das oportunidades de negócio. A expressão vem do latim “salute per aqua”, ou saúde pela água, e, por isso, é usada em todas as partes do mundo. Aqui no Brasil, quer dizer Serviço Personalizado de Atendimento, uma mistura entre serviços, técnicas especializadas e a hospitalidade como grande diferencial de mercado. “A relação entre hospitalidade e o conceito dos spas é simbiótica. Em centros criados para fazer com que as pessoas se sintam cuidadas, o atendimento é um recurso fundamental para a experiência”, explica Daniel Pereira, Gerente da Equipotel.
Cenário e oportunidades de negócio
De acordo com a ABC Spas, o mercado de spas vem crescendo dentro dos segmentos beleza e saúde há cerca de 25 anos. Se no início eram poucos serviços ligados à estética, hoje a gama é diversa e abraça muitos públicos. Em relação aos cuidados com o corpo, por exemplo, massagens, drenagens linfáticas, tratamentos de pele, podologia e emagrecimento estão entre os mais procurados. Já para a mente e o humor, alguns destaques são a meditação, yoga e sessões de relaxamento. “O diferencial não é oferecer uma lista imensa de atividades. Quanto mais completo melhor, claro, mas o estabelecimento também pode encontrar um público específico e se dedicar às necessidades específicas daquele nicho e à arte de atender bem”, completa o executivo.
Também é interessante observar que os spas estão cada vez menos “estereotipados”. Além do formato “clínica”, a busca por escape do stress cotidiano favoreceu os chamados Spas Urbanos, geralmente estruturas de pequeno porte nos centros das grandes cidades. Para quem quer sair da agitação, os Spas Resorts, que trazem todas as facilidades de uma experiência completa de hospedagem, incluem diversas ações e experiências de wellness. Há também outros tipos, como o Spa Ginásio, que agrega espaços diferenciados para exercícios físicos, e o Spa Médico, que conta com equipes e estruturas de saúde para tratamentos específicos.
Daniel conclui: “São muitas possibilidades. Hoje, um clube pode ter um spa, da mesma forma que um shopping, uma academia, até um hospital. Enquanto simbolizam oportunidades para empreendedores e profissionais especializados, o público também sai como grande beneficiado, pois vê a oferta de serviços personalizados crescer com qualidade. Além disso, os spas também puxam uma cadeia grande de fornecedores, o que ajuda a movimentar ainda mais o mercado”.
Os melhores fornecedores, inclusive, estarão concentrados na próxima edição da Equipotel, maior evento de negócios dedicado à hospitalidade da América Latina, marcado para acontecer entre os dias 13 e 16 de setembro no Expo São Paulo. O credenciamento gratuito já está disponível aqui.
Serviço
59ª Equipotel
Data: 13 a 16 de setembro de 2022
Horário: das 13h00 às 20h00
Local: São Paulo Expo – Rodovia dos Imigrantes, km 1,5
