Livá lança check-in kids no Lagoa Ecotowers, em Goiás
A novidade da Livá está alinhada com a premissa estratégica da empresa, de encantar o cliente do começo ao fim da estada nos empreendimentos administrados em todo o Brasil A partir de agora, as famílias que forem passar as férias no Lagoa Ecotowers by Livá, tem um serviço especial para as crianças. Trata-se do check-in…
Hugo Okada
Harald mostra novas embalagens para seu portfólio
Harald lança novas embalagens como parte da estratégia de reposicionamento da marca Como estratégia do novo posicionamento da marca, a Harald, líder em chocolates e coberturas para o mercado profissional no Brasil, reformulou a identidade visual de todas as suas embalagens.
Qual é a estratégia de Marketing para a jornada do seu hóspede?
*Artigo de Victor Perucho A Nonius é especialista no desenvolvimento de ferramentas e tecnologias para a operação hoteleira Além de desenvolver ferramentas para os hotéis elevarem a experiência dos seus hóspedes, as soluções da Nonius também são poderosas ferramentas de marketing. Você já parou para pensar em como ter uma boa estratégia de marketing pode…
Louvre Hotels Group abre oito hotéis para mensalistas
Louvre Hotels Group – Brazil disponibiliza unidades para hóspedes que desejam residir nos empreendimentos A pandemia de COVID-19 mudou a estrutura de muitos setores, como o turístico e o hoteleiro. E para se adaptar à nova realidade e estimular a economia desses segmentos, a rede Louvre Hotel Group Brazil abre as portas de oito hotéis…
Live da Collection Hotels trouxe Vanessa Morales para comentar o desempenho da Vivence Hotéis na pandemia
A Collection Hotels promoveu na tarde da quinta-feira, dia 2 de julho, no seu canal do YouTube, uma conversa com Vanessa Morales, que além de CEO da Vivence Hotéis & Resorts, também é Vice-presidente da ABIH-GO – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis de Goiás. Entre os temas, a gestão eficaz, o posicionamento diante do…
Wyndham Hotels & Resorts confirma projetos de expansão para Brasil e América Latina
Maior empresa de franquias hoteleiras do mundo, a Wyndham Hotels & Resorts realiza reestrutura global, que irá transformar as cinco regiões operacionais em três a partir de 1º de junho. A nova região das Américas agora será liderada pelo presidente Scott LePage, e a região da Ásia-Pacífico, que agora incluirá a China, será liderada por…
Setor aéreo anuncia maior frota para o verão de 2020
Durante o último dia da 16ª edição do Fórum de Líderes da Aviação, maior evento do setor aéreo da América Latina, o Ministro do Turismo, Marcelo Álvaro Antônio, se reuniu com a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), a Secretaria de Aviação Civil (SAC) do Ministério da Infraestrutura,…
Mimo ou obrigação? Hotéis inovam para fidelizar nos detalhes
Com a competitividade cada vez mais voraz no mercado hoteleiro, ter um diferencial se tornou missão para um time de planejamento estratégico. Colocar um chocolate na cama ou uma flor no apartamento já não significam que o hóspede será positivamente surpreendido, levando os hotéis a criarem alternativas que farão o cliente se lembrar daquela experiência…
Raiza O. Santos
CRM: uma estratégia de fidelização do hóspede
Relacionamento é a chave para todo e qualquer tipo de negócio poder dar certo. Estabelecer a aproximação traz confiança, e, no caso da relação empresa x cliente, a fidelização é o caminho deste vínculo. Independente da civilização, todos gostam e esperam por um bom atendimento, e, quanto mais personalizado ele for, melhor. Mesmo na era…
Macaé (RJ) recebe edição do Movie Day da Atlantica Hotels
O Movie Day chega hoje à Macaé, no Rio de Janeiro, a partir das 20h00 com exibição do filme Liga da Justiça em 3D. O evento contará com mais de 150 convidados, entre eles, profissionais da indústria do turismo que mantém relacionamento com Comfort Suites Macaé. A gerente sênior de Marketing, Tatiana Guedes, afirma que…
Redação- 1
- 2