SERHS Natal Grand Hotel & Resort anuncia novo Gerente de Operações
Após uma carreira na área de recepção em hotéis de São Paulo, Leonardo Dortes ingressou no Grupo SERHS em 2012, atuando no hotel que a rede operava em Guarulhos.
Em 2013, recebeu o convite para se mudar para o Rio Grande do Norte e atuar como Supervisor de Recepção do SERHS Natal Grand Hotel & Resort, sendo promovido em seguida à Gerente de Recepção e, posteriormente, Gerente de Hospedagem, cargo que desempenhou ao longo desses nove anos de empresa. Segundo William Lass, Diretor Geral do hotel, o grupo catalão investe na qualificação de seus colaboradores e incentiva as promoções em prol do desenvolvimento do empreendimento.
O novo Gerente de Operações é graduado em Processos Gerenciais, com MBA em Business Intelligence, conhecimentos e habilidades utilizados no desenvolvimento de suas equipes e na ampliação de processos que possibilitam ainda mais resultados ao Grupo SERHS.