Samsung lança sistema de TV exclusivo para segmento hoteleiro
A Samsung traz para o Brasil a solução LynkTM Reach, exclusiva para o mercado hoteleiro. Através dela, o hotel pode oferecer uma experiência integrada e personalizada para cada hóspede como, por exemplo, programar para que sejam mostradas mensagens exclusivas de saudação na televisão assim que ele entra no quarto.
O sistema LynkTM Reach exibe um “Menu” na televisão que permite que cada hotel crie as opções que o cliente irá visualizar. As opções são muitas, desde o acesso rápido às informações úteis de cada área comum do hotel, até lista de canais, telefones da recepção e serviços de quartos, calendário e agenda de eventos, informações sobre o clima da região, horários de partidas e chegadas de vôos, todos customizáveis e de acordo com a necessidade de cada empreendimento.
Tony Firjam, Vice-presidente da divisão de Consumer Electronics da Samsung Brasil, declarou que a Samsung investe fortemente em tecnologias que agregam valor ao negócio dos clientes. “O LynkTM Reach é a solução mais adequada para o Brasil, já que o mercado local utiliza, em sua maioria, uma infraestrutura de cabos coaxiais para prover TV a cabo aos seus hóspedes”, comenta.
Como funciona
O modelo de televisão disponível para essa solução é o HD460 de 40 polegadas. A solução possui um servidor para controlar as televisões de todas as suítes, integrado ao PMS (software utilizado nas recepções dos hotéis no gerenciamento de hóspedes). Além disso, o sistema cria um canal próprio, que será transmitido em todos os quartos e que exibe o menu personalizável.
Este menu possibilita transmitir conteúdos simples, como as promoções do bar e a agenda dos eventos que acontecerão nas áreas comuns, ou mais complexos, como exibir a agenda de uma convenção somente nos quartos daqueles hóspedes que dela irão participar.
O menu permite também uma customização com espaço para publicidade de outras marcas ou produtos e/ou serviços de parceiros que estão próximos ao hotel, gerando uma renda extra para o hotel.
