Projeto Caminhos da LGPD na Hotelaria divulga agenda eventos
Com a missão e compromisso de desmistificar a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados para todo o setor hoteleiro, o projeto Caminhos da LGPD na Hotelaria acaba de divulgar sua agenda para esse segundo semestre do ano. No mês de setembro a cidade de João Pessoa (PB) e a de Volta Redonda (RJ) recebem o evento. Já em novembvro, serão três cidades visitadas, sendo: Fortaleza (CE), São Paulo (SP) e João Pessoa (PB) “Nosso objetivo é ser um facilitador para o setor de hospitalidade no Brasil, visto que já somos considerados por muitos uma referência no quesito. Durante o ano de 2022 já estivemos presentes em diversos Estados, levando o conhecimento da LGPD e ajudando o setor hoteleiro em todo seu processo de adequação. Nossa meta é conscientizar o maior número de colaboradores da hospitalidade de todos os níveis, ajudando-os, assim, a maximizar seus resultados, através de treinamentos eficazes com o intuito de gerar mais valor ao hóspede, pois o nosso foco é nas pessoas”, destaca o Consultor Jorge Muniz, Fundador do projeto Caminhos da LGPD.
Ele enfatiza que a LGPD será um divisor de águas para qualquer hotel. “Cito aqui um exemplo positivo: Uma vez que os hotéis realizarem os tratamentos de dados de forma correta, e tiverem procedimentos claros e definidos, poderão oferecer serviços personalizados de acordo com o perfil dos hóspedes, reduzindo custos, agregando valor, com isso, terão vantagem competitiva frente à concorrência”, assegura Muniz.
A necessidade dos hotéis se adequarem a LGPD
Por outro lado, ele entende que o hotel que não se preocupar com a lei irá ver os hóspedes, depois de terem um maior conhecimento e maturidade sobre o assunto, a começarem a procurar hotéis que já estão em processo de adequação, pois não querem se hospedar em hotéis que não se preocupam com o assunto. “Os hóspedes estão mais vulneráveis aos riscos de ocorrer um vazamento de dados e ainda tomar uma multa ou sanção através da Autoridade Nacional de Proteção de Dados – ANPD ou dos Órgãos fiscalizadores como PROCON, Ministério Público, entre outros”, lembra Muniz.
Ele informa que durante a passagem do projeto por uma cidade, é possível mostrar aos hoteleiros quais são os meios por onde possam começar, de maneira segura e eficaz, a sua adequação. “Com isso, demonstrar ao hotel as maneiras de usufruir dos benefícios que a lei irá trazer para o seu empreendimento. Tudo isso, visando um bem maior: um serviço de excelência para o seu hóspede”, concluiu Muniz.
