Nesta sexta-feira (6), a GJP Hotels & Resorts promove o 1º Innovation Day, que reunirá, todos os meses, diferentes startups no escritório corporativo da rede, localizado na Vila Olímpia, zona Sul de São Paulo (SP). A ação faz parte da transformação tecnológica do grupo, nomeada de GJP LABS, e conecta diferentes startups com a empresa para o desenvolvimento de soluções inovadoras, a fim de melhorar a experiência dos hóspedes em todas as unidades da rede.
Para estrear o projeto, a GJP recebe a “visita” do robô Cruzr, uma espécie de assistente virtual desenvolvido pelas startups Cosmobots e Pluginbot, que auxilia os clientes no pré e pós check-in.
A conexão entre startups e o grupo é uma iniciativa do Departamento de T.I, liderado pelo CIO da GJP, Matheus Garcia, e faz parte do processo de transformação digital da companhia. Uma das novidades foi instalada recentemente no Prodigy Santos Dumont (RJ): o selfie check-in, totem de leitura facial para autoatendimento e atendimento rápido em unidades de alta demanda. A GJP Hotels & Resorts está em fase de testes dessas novas tecnologias, mas pretende iniciar o quanto antes a implantação nas unidades de maior demanda e, posteriormente, em todos os hotéis do Brasil.
