Direto de Olinda (PE) – Empresa especializada no desenvolvimento de softwares de gestão para hotéis e outros segmentos, a Desbravador trouxe seu robusto portfólio de soluções para a 4ª edição da HFN – Hotel & Food Nordeste, que acontece até a sexta-feira, dia 7 de outubro, no Centro de Convenções de Pernambuco, com a Revista Hotéis de Media Partner do evento.
Alcir Toigo, do departamento comercial da Desbravador, explica a participação da companhia na HFN: “Na verdade o mercado hoteleiro e turístico do Nordeste oferece um potencial gigante e desde o início, há 34 anos atrás, quando a Desbravador iniciou seu trabalho no desenvolvimento de softwares e soluções para a hotelaria, sempre estivemos presentes na região, com clientes que já utilizam nossas soluções há cerca de trinta anos. Hoje temos filial em Salvador, em Fortaleza, além de equipes técnicas presentes porque a região representa e possui enorme relevância para a companhia”.
Estratégia
Toigo explica que cada feira que a Desbravador participa possui uma característica específica: “Cada feira tem o seu potencial bem determinado. Existem grandes feiras de hotelaria que participamos seja em Buenos Aires, Lisboa ou mesmo aquelas que acontecem aqui como a Equipotel, que são muito importantes para a exposição de nossos produtos e promoção da marca. Aqui também, é o momento em que nossos clientes podem estar mais próximos, sanar suas dúvidas e também é a oportunidade para a Desbravador conquistar novos parceiros, novos negócios e difundir a cultura e a tecnologia da empresa para cada vez mais empreendimentos”.
Capacitação
O software, segundo Alcir, é além de um produto, um serviço prestado. “Estamos sempre aprimorando esse serviço, melhorando esses softwares. Portanto existe a necessidade da presença técnica junto ao cliente para que ele possa utilizá-lo da melhor maneira possível, usufruir do benefício. Mais do que um produto físico, tangível, é um serviço essencial. A proximidade é importante, pois o hoteleiro pode não lembrar quando comprou um produto físico mas o software ele usa todos os dias. Capacitação faz parte da nossa cultura por essa razão”, finaliza.
A Revista Hotéis é mídia de apoio da HFN – Hotel & Food Nordeste e para essa cobertura, hospeda-se no Marante Executive Hotel em Recife.
