A ABG – Associação Brasileira de Governantas e Profissionais da Hotelaria estará promovendo dois painéis voltados aos profissionais do setor na 2ª edição da Feira Bahia Bizz Hotel & Food, que será realizada no Centro de Convenções da Bahia, em Salvador. O evento que é promovido pela empresa Barra Viva em parceria com a ABIH/BA – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Bahia, tem a Revista Hotéis como Media Partner e acontecerá nos dias 22 e 23 de agosto.
A Presidente Nacional da ABG, Maria José Dantas, será a palestrante do painel “Os princípios da Hospitalidade na Governança Hoteleira”, que acontecerá no dia 22 das 17h00 às 18h00. A palestra é direcionada a governantas, supervisores, gerentes, coordenadores do setor de hospedagem, proprietários e investidores interessados na área.
A segunda palestra será ministrada no dia 23, das 17h00 às 18h00, com o tema “Como treinar as equipes de base do setor de governança” (treinamento técnico -operacional), também pela presidente nacional da ABG. Nesta palestra serão abordados assuntos como o processo de limpeza profissional de baixo custo e alto desempenho, adequação de materiais, produtos e equipamentos e dimensionamento do staff; padrão ABC de housekeeping, o processo profissional de higienizar, limpar e arrumar os apartamentos com alta performance de tempo, e ainda os critérios para avaliar a qualidade dos serviços prestados pela governança.
