O hotel Sheraton São Paulo WTC, situado na capital paulista, criou o Personal Closet, um serviço onde os clientes; que se hospedam com frequência na unidade, podem contar, gratuitamente, com armários exclusivos e personalizados para guardar seus pertences pessoais, como roupas e objetos de higiene.
Com o objetivo de eliminar as bagagens nas próximas viagens, o hóspede pode solicitar o serviço ao fazer o check-in na recepção do hotel; o armário é levado à sua suíte e ao deixar o hotel é imediatamente guardado pela governança em local seguro.
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