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Itapema Beach Resorts By Nobile tem nova Gerente comercial

Resort reformula área comercial, investe em novas tecnologias e direciona recursos

O Itapema Beach Resort By Nobile, localizado em um dos cenários paradisíacos do litoral catarinense, acaba de nomear Raquel Siqueira para o cargo de Gerente Comercial do empreendimento. Como metas, a executiva quer consolidar a presença digital do resort e usar novas tecnologias para promover segurança e experiência para comunicação com o público de forma direta, personalizada e no momento certo.

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Natural do Rio de janeiro, Raquel Siqueira é formada em Administração de Empresas pela Faculdade Metodista Granbery, com Graduação em Eventos pela Estácio de Sá, e atua há 17 anos nas áreas comercial e de vendas, com foco em gestão e planejamento estratégico no segmento hoteleiro e eventos, com passagens em empreendimentos de médio a grande porte dos Estados do Rio de Janeiro, Minas Gerais e São Paulo.

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Para a nova Gerente Comercial, sua habilidade em análise, elaboração e execução de planos e ações comerciais para captação, reativação e fidelização dos clientes favorece a geração de resultados, principalmente nesse momento de retomada. “Desenvolvi expertise em formar e gerenciar carteiras de clientes, interagir e negociar com o público B2B e B2C, sempre focando na sustentabilidade dos negócios. Em 2022 lançaremos um website mais moderno, responsivo, integrado em todos os nossos canais, entre central de reservas, chatbot, whatsapp, IG, Facebook, check-in online integrado ao PMS e o IBR digital, que é app, que irá concentrar a interação entre os hóspedes e a gestão do hotel em um lugar único e amplamente acessível”, comenta Raquel.

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A aposta da executiva também envolve a diversidade de produtos e experiências do empreendimento, que abraçam todas as idades. “Temos várias empresas especializadas em serviços que compõe nosso mix de produtos e que são um atrativo a parte e nesse verão também contamos com uma concierge pronta para atender as necessidades especiais de todos os nossos hóspedes”, completa a executiva.

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