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Castros Hotel capacita pela terceira vez no ano toda equipe de colaboradores
No último dia 15 de setembro, a equipe de colaboradores do Castro’s Hotel (Foto), localizado em Goiânia (GO), receberam pela terceira vez no ano o treinamento em excelência no atendimento pela Treinare Consultoria, empresa especializada em excelência em serviços. O treinamento seguiu até o dia 20 de setembro.
O treinamento foi dividiu em três etapas abrangendo todas as equipes do hotel. A primeira etapa foi realizada com a área de Recepção, a segunda com o Departamento Comercial e a terceira com o Departamento de Alimentos e Bebidas. A capacitação foi ministrada por Raphael Chagas, que também é responsável pelo treinamento de atendimento de grandes marcas no Brasil e exterior.