Tryp By Wyndham Ribeirão Preto (SP) é premiado com Selo de Qualidade Nobile

Há um ano oferecendo serviços e hospitalidade a moradores e visitantes da cidade de Ribeirão Preto (SP), o Tryp By Wyndham Ribeirão Preto, localizado no bairro de Nova Aliança e que é administrado pela Nobile Hotéis, acaba de receber o Selo de Qualidade Nobile.

A certificação atende aos padrões internacionais no ramo da hospitalidade, e foi criada pela companhia no primeiro semestre de 2016, com objetivo de verificar a aplicação dos padrões e dos serviços das operações hoteleiras, de acordo com os manuais e procedimentos, considerando a missão, visão e valores da Nobile.

Para receber o Selo de Qualidade Nobile, o hotel passa por critérios rigorosos de avaliação que incluem monitoramento das áreas administrativas, recepção, governança, manutenção, tecnologia, controladoria, recursos humanos, assim como as áreas comuns do hotel –  apartamentos, eventos, lobby e alimentos & bebidas.

As avaliações dos usuários em sites de opinião são considerados e de extrema importância e relevância. Emiria Bertino, Diretora de Qualidade de Processos e idealizadora do projeto, que esteve na cidade para premiar a equipe do hotel, declarou que com este programa, a rede reforça a formação e o conhecimento. “Desta forma, treinamos ainda mais nossos colaboradores nos processos operacionais e desenvolvemos os aspectos comportamentais, pois uma equipe comprometida com o trabalho desempenha suas atividades com dedicação, engajamento e responsabilidade”, destacou a executiva.

Ana Carolina, Gerente Geral do Tryp By Wyndham Ribeirão Preto, considera de extrema importância receber uma certificação tão conceituada pela rede. “Esta premiação demonstra que estamos no caminho certo, prezando o nosso cliente em primeiro lugar, com foco em oferecer uma estada memorável. O nosso hotel é um dos destaques da região pela arquitetura e instalações, que seguem os padrões da bandeira Tryp da Wyndham Hotel Group e também os padrões da Nobile Hotéis, além de oferecer serviços diferenciados e uma moderna área de eventos”, completou.