A Bourbon Hotéis & Resorts acaba de implantar mais um benefício nas compras online: o pagamento de reservas nos hotéis da rede, com exceção do Bourbon Assunção Conmebol Convention Hotel, no Paraguai. A reserva pode ser parcelada em até três vezes, de 1 de dezembro de 2015 a 9 de fevereiro de 2016.
A novidade é uma ampliação temporária das facilidades ofertadas nas compras online que, desde março, já incluíam parcelamento em até cinco vezes nos resorts e em até duas vezes nos hotéis da marca Bourbon. Inicialmente, o pagamento de reservas era feito apenas à vista, no momento do check-out.
Essa facilidade no pagamento é mais um dos diversos benefícios que a Rede Bourbon vem introduzindo, desde o lançamento do site em novembro de 2014. Desde então, a ferramenta já passou por dezenas de ações de aperfeiçoamento, atualização e melhoria, o que resultou no crescimento de 350% nas vendas, na comparação do desempenho do mês atual com o do primeiro mês de atividade.
Adaptado para computadores, smartphones e tablets, o site da rede possui ferramentas online de check-in, pagamento e reserva cada vez mais rápidas e seguras, o que tem contribuído para incrementar o desempenho do site. O trabalho integrado das equipes de database, e-commerce e marketing foi otimizado, em julho, com a implantação de uma ferramenta de gerenciamento de dados capaz de alimentar em tempo real, com informações sobre disponibilidade e tarifas dos empreendimentos Bourbon, os sistemas internos de parceiros comerciais.
A diretora de marketing da Rede, Adriana Cardoso, declarou que “a oferta de recursos possibilita, ainda, a criação de novas ações e campanhas de marketing, resultando no aumento das vendas e na fidelização e satisfação dos clientes. Com o e-commerce cada vez mais presente, é importante oferecer diferenciais para quem contrata nossos serviços via plataforma digital”, completa Adriana.
