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B-Guest já simplificou o check-in a mais de 70 mil hóspedes

B-Guest já simplificou o check-in a mais de 70 mil hóspedes

Acompanhar a mudança de comportamento humano dos hóspedes, oferecendo soluções que se adequem às necessidades de um público cada vez mais exigente é um processo complexo e delicado para os hotéis. A Nonius, empresa especializada em tecnologias para a hospitalidade, ao disponibilizar uma experiência de check-in simples, prática e rápida, faz com que os empreendimentos…

SiteMinder anuncia parceria com Revinate

SiteMinder anuncia parceria com Revinate

SiteMinder, empresa de gestão hoteleira na nuvem, anunciou hoje uma nova parceria com Revinate, empresa de SAAS – Software como um serviço. A empresa ajuda os hotéis a transformarem os dados dos seus hóspedes em receitas, como com o mais recente software para hotéis conectarem-se ao SiteMinder Exchange, um sistema de transferência de dados. A…

Hotéis do Grupo Mendes em Santos aderem a atendimento via chatbot

Hotéis do Grupo Mendes em Santos aderem a atendimento via chatbot

O Parque Balneário Hotel e o Carina Flat Hotel, empreendimentos do Grupo Mendes situados em Santos (SP), acabam de implantar em seus sistemas de atendimento uma ferramenta de inteligência artificial. Além de realizar reservas fora do horário comercial, o Chatbot representa uma grande evolução na relação entre pessoas, marcas e tecnologia utilizando um software em…

Check-In lança novas versões de softwares para hotelaria

Check-In lança novas versões de softwares para hotelaria

Atendendo hotéis independentes, em rede, resorts, hostels e pousadas, a desenvolvedora de softwares para gestão Check-In está com novidades para o mercado. Trata-se das novas versões do PMS Alpha, sistema para gestão de hotéis que é Multi Hotel e Multi Empresa. O software é aderente a diversos modelos de gestão praticados no segmento da Hotelaria,…

Artigo: A segmentação dos negócios transformará a distribuição hoteleira

Artigo: A segmentação dos negócios transformará a distribuição hoteleira

*Por Marcelo Cosentino Recentemente, li dois artigos assinados por experts em distribuição, um fornecedor de serviço hoteleiro e o outro, provedor de tecnologia. Em ambos, percebi que há um forte desejo de transformar o setor, de um lado, há uma insatisfação com as ferramentas que e as suas conexões para gerenciar reservas. Por outro, há…

Hotéis inteligentes: o novo modo de se conectar com o hóspede

Hotéis inteligentes: o novo modo de se conectar com o hóspede

Como se adiantar às necessidades dos clientes é uma questão que tem cercado reuniões de empresários e seus profissionais de marketing e relacionamento. O público está cada vez mais exigente e sedento por urgência na solução de seus problemas graças à era digital, onde praticamente tudo é instantâneo. Se quisermos conhecer um lugar, primeiro vamos…

Leucotron implanta tecnologia no Ramada Encore e eSuites Virgínia Luxemburgo

Leucotron implanta tecnologia no Ramada Encore e eSuites Virgínia Luxemburgo

A tecnologia e a hotelaria andam lado a lado há muitos anos. Para auxiliar na gestão de procedimentos e facilitar a prestação de serviços, o Hotel Ramada Encore Virgínia Luxemburgo e o eSuítes Virgínia Luxemburgo investiram recentemente na plataforma To.Do Hotel da Leucotron Telecom para trazer mais eficiência ao sistema de governança dos empreendimentos que…

Desbravador destaca software para A&B no 3º SIRHA São Paulo

Desbravador destaca software para A&B no 3º SIRHA São Paulo

Mesmo há 30 anos em atividade no mercado hoteleiro, a Desbravador é uma estreante esta semana. É a primeira vez que a marca é expositora no SIRHA, evento que está em sua terceira edição brasileira e que ocorre em São Paulo também de forma inédita. O encontro de profissionais de food service e hospitalidade, que…

Pier Mauá, no Rio de Janeiro, passa a oferecer informações turísticas em app

Pier Mauá, no Rio de Janeiro, passa a oferecer informações turísticas em app

Atualmente, é muito difícil encontrar um viajante que não esteja o tempo todo conectado; seja para compartilhar fotos, ou mesmo para buscar por avaliações e informações sobre o destino que visita. Para ajudar os turistas que chegam no Rio de Janeiro em cruzeiros ou a trabalho e têm pouco tempo para conhecer a cidade, o…

Tudo pronto para entrega do Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria 2017

Tudo pronto para entrega do Troféu Fornecedor Destaque da Hotelaria 2017

O Club Homs, tradicional espaço para eventos situado na Avenida Paulista, recebe na noite desta segunda-feira (26) mais uma edição do Troféu Destaque Fornecedor da Hotelaria 2017, uma homenagem realizada pela Revista Hotéis às empresas que equipam a hotelaria e foram lembradas em votação online. Pela segunda vez, também foi escolhida a melhor rede hoteleira/hotel…

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