A rede de hotéis Marriott Internacional anunciou seu novo aplicativo para smartphones que facilita o planejamento de viagens e reservas de hotéis. O aplicativo é oferecido gratuitamente a todos os usuários de iphone, Blackberry e Android. Para os que não possuem nenhuma dessas três tecnologias, é possível acessar o novo mobile site de qualquer smartphone.
As novas ferramentas do Marriott Mobile permitem que viajantes procurem hotéis próximos, reservem quartos, verifiquem suas reservas e recebam detalhes sobre seu hotel. A Vice-presidente sênior de eCommerce da Marriott Internacional, Shafiq Khan, afirma: “Notamos que a maioria das reservas realizadas por meio do aplicativo ou do site são para estadias do mesmo-dia, mostrando que os viajantes conectados são apressados. Por isso que velocidade e escolha são críticas no desenvolvimento de um aplicativo de reservas”. A executiva comenta: “com apenas alguns cliques, você agora pode acessar imediatamente nossos 3.600 hotéis em 71 países”.
O instituto eMarketer prevê que 29 milhões de consumidores planejarão viagens por meio da internet móvel em 2012, o que representa um aumento de mais de 50% com relação a 2011. Eles também preveem que o número de consumidores que reservam viagens nos seus smartphones duplicará para 15 milhões até 2012. Até junho deste ano, o site móvel da Marriott teve uma média de quase 2,6 milhões visitas por mês.
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