O Grupo Wish anuncia que seus hotéis de Gramado (RS), Wish Serrano e Prodigy Gramado têm agora um novo Gerente geral. O escolhido para ocupar o cargo é o uruguaio Ignácio Sasias, de 34 anos. Nascido em Montevidéu, ele acumula mais de 15 anos dedicados à hospitalidade, com vasta experiência nas áreas de hospedagem e front desk. Sua trajetória teve passagens pela sua cidade natal, João Pessoa, Goiás, São Paulo e Gramado pelas redes Meliá Hotels, Intercity Hotels, Blue Tree Hotels e, agora, Grupo Wish.
Ignácio Sasias é graduado em hotelaria, marketing, relações públicas e programação neurolinguística. Ao idioma espanhol nativo, ele acrescenta fluência em português e inglês, além de Libras básico. Possui vasta habilidade em atendimento ao cliente, tratamento VIP, Revenue Management, vendas e canais de relacionamento com o investidor. No foco aos resultados, destaque para a elaboração de orçamento e criação de DRE, além de gestão em equipe focada nos KPIs e NPS.
O executivo afirma estar muito animado em assumir este novo desafio. “As duas propriedades têm perfis bem complementares – o Prodigy como opção ideal para curtir a cidade e o Serrano como um resort urbano, distante a uma quadra do centro e cercado por um belo bosque de pinheiros, com uma gastronomia impecável e Spa incrível. Com certeza temos muito potencial para explorar e aprimorar ainda mais nossos reconhecidos serviços”, diz Ignácio. E complementa: “Temos as melhores expectativas para a chegada da alta temporada, principalmente com a oferta de novas experiências no Wish Serrano”.
