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FTCPI, a nova ferramenta da Faitec Tecnologia

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Com a tímida retomada da economia no setor hoteleiro, fica evidente que qualquer decisão tem proporções ampliadas, uma vez que todo o mercado está se recuperando em baixa velocidade. Sendo assim, a Faitec Tecnologia se antecipou e desenvolveu o FTCPI power by Rampfy, tendo principal objetivo acompanhar métricas e dados em ciclos muito curtos, acelerando o processo de tomada de decisão. Proporcionando com que erros sejam evitados e os resultados sejam incrementados, graças a tomadas de decisão mais ágeis.

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E para alcançar o principal objetivo, o FTCPI conta com inúmeras ferramentas e indicadores, para municiar o hoteleiro com métricas e dados. Como por exemplo insights, recebendo as informações mais importantes do hotel no celular, como se fosse uma mensagem de WhatsApp. Tudo isso conectado aos sistemas de gestão.

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Além disso, dentro do aplicativo, podendo acompanhar a evolução em relação ao objetivo, comparar unidades e compartilhar informações de forma fácil.

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Na plataforma, pode-se definir níveis de hierarquia e frequência na distribuição das notificações para a equipe, fazendo os insights chegarem na pessoa certa e no momento certo para uma tomada de decisão.

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Todos esses insights são baseados em KPI’s voltado a hotelaria, sendo eles: Resumo diário, Diária Média, RevPar, TrevPar, Ocupação, Receitas, Receitas A&B, Outras Receitas, Uh’s e cancelamento.

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Com todos esses indicadores, os hoteleiros chegam a reduzem em até 80% o custo de acompanhamento de métricas, e aceleram em até 95% o processo de tomada de decisão.

E todo esse processo é composto por quatro etapas, sendo elas: Preparação, Conexão, Análise e Alerta (Push).

Preparação

São definidos quantos e quais indicadores de performance serão utilizados no projeto, assim como quem receberá os alertas.

Conexão

O time da Faitec conecta a plataforma à fonte de dados dos seus sistemas.

Análise

A Inteligência Artificial analisa e projeta as métricas coletadas nos sistemas de gestão.

Alerta (Push)

No momento que a plataforma percebe um problema, prontamente envia um alerta no smartphone do gestor.

Diante disso, fica evidente o quanto o FTCPI pode se tornar uma ferramenta necessária para todos os hoteleiros que desejam conseguir diferenciais competitivos e manter-se ativos no mercado, mesmo considerando as crises econômicas e a concorrência elevada.

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