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Ferramenta obtém a opinião dos clientes e monitoramento online
![Ferramenta obtém a opinião dos clientes e monitoramento online](https://cdn2.revistahoteis.com.br/wp-content/uploads/2020/01/Totem-de-Balcão-Smart-SurveySITE.png)
Pensando em receber feedback dos clientes, a SmartSurvey oferece um serviço para obter as opiniões e consolidar os resultados em relatórios customizados, sem criar trabalhos adicionais à sua equipe.
Em silêncio, receberá opiniões, monitorando os parâmetros mais relevantes, a qualidade do atendimento, dos serviços prestados, dos produtos, a limpeza dos ambientes e todos fatores importantes do local.
Com monitoramento online, um histórico completo de registros e informações sobre o NPS e KPIs das unidades estará disponível para avaliação.