Mabu Thermas Grand Resort recebeu honraria “Excellence in Service 2016”
O Mabu Thermas Grand Resort, localizado em Foz do Iguaçu (PR), recebeu recentemente da RCI – Resorts Condominuim International a honraria “Excellence in Service 2016”. Esse reconhecimento é resultado de avaliações de sócios do programa de férias – oferecido pelo resort em parceria com a RCI, nas quais os clientes apontam a qualidade dos serviços prestados pelo Mabu Thermas ao longo de 2015.
Dentre os quesitos avaliados pelos os sócios estão: check in/out, hospitalidade, manutenção e limpeza do empreendimento e unidades, entre outros. A RCI avalia anualmente os empreendimentos afiliados, com o objetivo de assegurar que os associados desfrutem de experiências de qualidade.
De acordo com Wellington Estruquel, diretor executivo da rede Mabu Hotéis & Resorts, “Dedicamo-nos, diariamente, para oferecer aos nossos hóspedes uma experiência única. Esse reconhecimento é motivo de orgulho, pois sabemos que nosso empenho envolve todos os colaboradores e tem alcançado os patamares que objetivamos”, afirmou.
Para Maria Carolina Pinheiro, diretora geral da RCI no Brasil, “A entrega desse importante prêmio ao Mabu Thermas Grand Resort comprova o esforço empreendido por todos os envolvidos no projeto e responsáveis pelo crescimento do modelo de negócios da rede, que tem sido apontado pelos associados como referência, conforme demonstram as análises feitas nos questionários respondidos pelos associados que estiveram recentemente no empreendimento”.
