MTur e ABIH Nacional lançam o programa Escola Virtual dos Meios de Hospedagem

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O Mtur – Ministério do Turismo e a ABIH Nacional – Associação Brasileira da Indústria de Hotéis vêm se mobilizando para atender às necessidades de qualificação profissional para o setor, com o objetivo de preparar o país para receber a Copa do Mundo de 2014. Entre as ações do órgão federal em parceria com a entidade e sob a coordenação e execução do CETEB – Centro de Ensino Tecnológico de Brasília, está o Programa Escola Virtual dos Meios de Hospedagem, que faz parte do programa Bem Receber Copa, do MTur, apresentado na assembléia. O projeto oferecerá educação customizada à distância para os profissionais de linha de frente da hotelaria ao longo de 2010, 2011 e 2012, com a meta de atingir cerca de 19.000 profissionais. “A partir de março iniciaremos a implantação do projeto nas 12 cidades sede da Copa do Mundo, com o objetivo de atingir 4.115 profissionais, ainda esse ano”, explicou Silvone Alves Assis, coordenador do programa.
O programa será operacionalizado pelo IBH – Instituto Brasileiro de Hospedagem, braço operacional da ABIH Nacional, que coordenará todo o processo junto a representantes da hotelaria, nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo e, até 2012, no restante dos 65 destinos indutores. Os cursos serão disponibilizados em moderna plataforma via internet e oferecerão uma política de formação continuada. “Essa qualificação é fundamental para aqueles profissionais que se relacionarão diretamente com o turista”, explica César Gonçalves, diretor geral do IBH.

Rafain Palace prepara e amplia equipe de brigada de incêndio

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O Rafain Palace Hotel & Convention Center está preparando um time de funcionários voluntários para gerenciar situações críticas de forma eficaz.  O grupo derivou da atualização das brigadas de incêndio e ganhou mais preparo e atribuições. Segundo o gerente de operações do empreendimento, José Acir Borges, o número de voluntários surpreendeu pelo número de inscritos: “Mais de 70 funcionários se inscreveram no programa e destes já foram selecionados 52”.
Além do treinamento no combate a incêndio o grupo aprende a aplicar os primeiros socorros, liderar saídas emergenciais e rápidas do prédio, e tratar de assuntos relacionados à segurança, entre outros temas. Acir Borges acredita que o sucesso do programa se deve ao fato de que os funcionários consideram este conhecimento importante para eles próprios e seus familiares e pelo fato de se sentirem mais úteis dentro do Hotel.

Primeira loja conceito do Rio Quente Resorts é inaugurada em Brasília

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A cidade de Brasília foi escolhida para receber a primeira loja conceito do Grupo Rio Quente Resorts e a abertura oficial aconteceu no último dia 25 de fevereiro. Com 240 m² de área total, a unidade exibe cinco posições de venda divididas de forma confortável e estratégica, um moderno lounge e uma brinquedoteca para a criançada, com direito a recepção com personagens da Turma do Cerrado.
Além de fazer parte do amplo plano de investimentos do resort, que prevê recursos de R$ 138,2 milhões em ampliação e novas instalações até 2013, a unidade de Brasília marca uma mudança na comunicação visual da marca Rio Quente Resorts. “Queremos que o cliente experimente um pouco do que encontrará no nosso destino. Nossa principal idéia ao desenvolver esse projeto foi levar para um espaço urbano a experiência Rio Quente Resorts e assim oferecer a nosso cliente mais conforto”, comenta Francisco Costa Neto, Diretor do empreendimento.

Tivoli Ecoresort Praia do Forte integra rede Preferred Hotels & Resorts

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O Tivoli Ecoresort Praia do Forte (Foto), no litoral Norte da Bahia, passou a integrar a rede de hotéis de luxo Preferred Hotels & Resorts. A filiação é o reconhecimento da qualidade dos serviços e infraestrutura diferenciada do hotel. Para serem aceitos, os membros da Preferred Hotels & Resorts passam por uma avaliação rigorosa, na qual são verificados cerca de 1,6 mil itens, com atenção especial ao serviço. “A inclusão na Preferred Hotels coloca o Tivoli Ecoresort Praia do Forte no seleto grupo de hotéis mais exclusivos e charmosos do mundo”, avalia Bernard Mercier, diretor de operações do Tivoli Hotels & Resorts Brasil.
Além de ser um selo de qualidade, a filiação abre novas oportunidades de negócios para o Tivoli e cria benefícios para os hóspedes. Segundo a diretora Simone Mariote, a Preferred Hotels é a rede de hotéis independentes com maior número de hotéis na lista dos melhores hotéis de luxo da revista Condé Nast Traveller.

Novotel Natal Ladeira do Sol encerra atividades

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O grupo empresarial potiguar Haroldo Azevedo optou por encerrar as atividades hoteleiras do Novotel Ladeira do Sol em Natal, após 25 anos de atividades e alugar o prédio para as Secretarias de Saúde e de Educação da Prefeitura Municipal do Natal. O grupo Haroldo Azevedo, proprietário da unidade, possuía a concessão de uso da marca Novotel e detinha forte e estreito relacionamento com a Accor Hospitality e todos os executivos da marca Novotel.

Grupo Solare cria cargo de Controller para sua sede

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O Grupo Solare anunciou Higino Rua (Foto) para a posição de Controller, função nova que busca como principal meta o aumento da rentabilidade para os investidores, através de ações integradas para todas as unidades como: Compras coorporativas, redução de custos, autorização de compras das unidades, e outras.
O executivo que respondia pela gerência geral do Solare Suítes PraiaBella, também fará o acompanhamento diário de todos os resultados do hotel, sejam das receitas e números como diária média, ocupação e RevPar, e ainda os custos individuais de cada unidade. “Vamos procurar sempre, junto à diretoria operacional e financeira buscar novas alternativas e ações para redução de custos”, afirma.
Em seu lugar Solare Suítes PraiaBella, localizado na Av. Litorânea, em plena Praia do Calhau, assumiu Maria de Jesus Pereira Diniz, funcionária da sede do grupo desde 2003.A nova gerente que tomou posse do posto no inicio de março, anteriormente foi recepcionista no Solare Number One, depois foi Encarregada de reservas no mesmo empreendimento e Chefe de Recepção no Solare Suítes American.

Rede Vila Galé promove campanha de incentivo

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A rede de hotéis Vila Galé lançou no mês de março a campanha de incentivo “Vila Galé e o Brasil Rumo ao Hexa”, direcionada a agentes e operadores de viagens de todo o País. Nela os profissionais que venderem acima de R$ 70 mil em diárias nos hotéis da rede hoteleira irão ganhar televisores LCD de 42 polegadas para assistir aos jogos da Copa.
O mote da campanha faz alusão à busca do título de hexacampeão pela seleção brasileira, no mesmo ano que a rede hoteleira inaugura seu sexto empreendimento no Brasil. A campanha foi criada com o intuito de incrementar as vendas dos hotéis do grupo no Brasil e, ainda, divulgar o futuro resort Vila Galé Cumbuco, com lançamento previsto para o segundo semestre de 2010.
A promoção será válida até o próximo dia 1º de junho e podem participar os agentes e operadores que forem membros do Cartão Trade e estiverem com suas informações atualizadas no site.

Tropical Tambaú projeta 9% de crescimento no trimestre

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O hotel Tropical Tambaú (Foto), localizado em João Pessoa, projeta um aumento de 9% na ocupação neste primeiro trimestre de 2010. Em abril, período em que se inicia a baixa temporada na capital paraibana, as expectativas são promissoras com a chegada do charter da FlyBrazil, empresa holandesa que levará benefícios não só ao empreendimento como também para toda a Paraíba. A partir desse marco, as portas ficam abertas para contratos de voo com outros países europeus.
O Gerente Geral do Tropical Tambaú, Fernando Souza (Foto), teve grande importância no processo de intermediação dos contatos entre a PBTur, empresa paraibana de turismo, e a SATA, que deverá ser escolhida para o “ground handling” dos voos no aeroporto internacional Castro Pinto. De acordo com Souza, desde o inicio das negociações com a empresa da Holanda o destino foi apresentado como ideal para o lazer familiar.