A companhia aérea Tam tem uma nova Vice-presidente Comercial e de Marketing, Cláudia Sender, que assumiu o cargo em 15 de dezembro, com a missão de planejar e definir estratégias para consolidar nossa posição no mercado, aumentando a lucratividade da companhia no Brasil e no exterior.
Na nova estrutura organizacional da Tam, Cláudia passará a liderar as áreas Comercial e de Marketing. Klaus Kühnast continuará à frente do time de vendas da companhia, e Manoela Amaro seguirá como responsável pela diretoria de Marketing, ambos reportando-se à nova vice-presidente. As unidades de negócios Tam Cargo e Tam Viagens, cujas diretorias são ocupadas respectivamente por Euzébio Angelotti Neto e Sylvio Ferraz, permanecem reportando-se à presidência da empresa.
Cláudia é engenheira química formada pela Escola Politécnica da USP – Universidade de São Paulo e possui MBA pela Harvard Business School de Boston, nos Estados Unidos. Foi Vice-presidente de Marketing da Whirlpool Brasil, empresa na qual atuou nos últimos seis anos, alcançando resultados expressivos. Anteriormente, esteve na consultoria Bain & Company, onde atuou em projetos de desenvolvimento e implantação de mudanças estruturais nas estratégias de malha e frota, precificação, gestão de receita, ações de vendas e promoção, planejamento orçamentário e processos de gestão e controle para grandes empresas de diversos setores, incluindo a própria Tam.
