Modernização

Ramada lança nova ferramenta de comunicação

A Vert Hotéis acaba de lançar um canal de comunicação para seu público final, por meio da Central de Atendimento Eletrônico – o chat online Ramada. A novidade disponibiliza informações sobre serviços ofertados pela Rede Ramada no Brasil e está localizado na página inicial do site.

 

Para ser atendido, é preciso clicar no ícone posicionado ao lado do sistema de reservas online e seguir as instruções. Um atendente estará à disposição para esclarecer as dúvidas e passar informações sobre os hotéis da rede e também sobre como fazer a reserva.

 

De acordo com o Gerente Nacional de Marketing e Vendas, Bruno Guimarães, o novo canal de comunicação contribui para uma maior interação dos clientes com a Rede Ramada. “Esta é uma das ações desenvolvidas para integrar, padronizar e aperfeiçoar o bom relacionamento com os clientes ao ampliar e facilitar o acesso às informações”, disse.

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