Nonius oferece soluções interativas para hotéis através do wi-fi
Quem não quer ter uma conexão wi-fi assim que chegar ao hotel? É por isso que os hoteleiros devem priorizar este canal de comunicação e fazer mais do que apenas redirecionar os hóspedes diretamente para o portal de login do hotel. Em vez disso, eles podem proporcionar uma melhor experiência digital aos usuários ao se envolverem e comunicarem com eles. Transforme o wi-fi para hóspedes em uma ferramenta de marketing chave, criando campanhas direcionadas para aumentar as chances de cross-sell e upsell, oportunidades de publicidade e retenção de hóspedes.
Potencializando o wi-fi para o Marketing
O Marketing wi-fi é um método de branding muito econômico que pode incluir vários métodos:
Design da Página Inicial: O portal inclui todas as informações sobre sua marca, conteúdo e logotipo. Para acessar a internet o usuário deve percorrer a página e pode terminar com a ação de visitar o site do hotel.
Coleta de informações de hóspedes para campanhas por e-mail: O usuário preenche as informações necessárias, como nome, endereço de e-mail e telefone (e quaisquer dados que os hotéis desejem coletar). Estas informações também podem ser capturadas, validadas através de login nas mídias sociais e enviadas automaticamente para CRMs e gerenciadores de campanha.
Campanhas em Vídeo na Página Inicial: Qualquer vídeo sobre a sua propriedade e a sua oferta de serviços pode ser carregado e reproduzido como publicidade. Os hoteleiros compartilham esse conteúdo com os hóspedes. Todos os usuários assistirão ao vídeo do início ao fim antes de acessar a Internet. O vídeo estará disponível nas zonas que você achar apropriadas – você decide
Disponibilidade de funcionalidades para os clientes da Nonius
Se você já é cliente Nonius, conta com a Solução de Gerenciamento de Acesso à Internet e deseja ativar este módulo, a funcionalidade está disponível com a plataforma baseada na nuvem de acesso à internet para hóspedes que estamos implantando desde 2018. A funcionalidade não está disponível com a solução baseada nas instalações que temos implantado desde 2005. Se você quiser migrar seu dispositivo existente no local para a nuvem, nós facilitaremos a sua migração. “A página de Login do Hotspot sempre foi um ponto central para que os hoteleiros pudessem alcançar seus convidados. O sistema oferece recursos fáceis de usar que auxiliam neste processo de comunicação, permitindo muitas oportunidades de ROI. Podemos aperfeiçoar ainda mais as formas de tornar todas essas práticas fluídas, enquanto aproxima você de seus hóspedes”, afirma Luis Araújo, Diretor de P&D de Produto na Nonius.
