Opinião
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Marketing Hoteleiro em tempos de crise
Artigo de Floriano Camargo* Vivemos num momento conturbado da economia do país; entretanto algumas áreas, especialmente no Rio de Janeiro,…
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Nossa indústria do Turismo e Hotelaria é um pilar para a educação em nosso país!
Artigo de João Carlos Pollak* Ao refletir sobre a qualidade dos nossos serviços, que depende unicamente e cada vez mais…
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Por que a adequação às leis ambientais se tornou uma questão estratégica para os Hotéis?
Artigo de Telma Bartholomeu* Tema extremamente importante para o segmento hoteleiro e que atualmente demanda uma atenção especial é a…
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OPINIÃO: Entenda seu negócio e obtenha vantagem competitiva
*Por Ana Lúcia Rodrigues da Silva Ter uma visão ampliada do negócio e acompanhar sempre as tendências de mercado é…
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Porque os clientes abandonam as reservas num site hoteleiro?
Artigo de Diego Corrêa* Pesquisas apontam que os viajantes acessam vários sites antes de finalizar uma reserva online. Com tantos sites…
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Opinião: Governanta que executa, Gerente geral procura…
Artigo de Madalena Ramos* Conceito segundo guia de profissões e salários: Uma Governanta dirige e organiza os serviços de atendimentos…
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OPINIÃO: Revenue Management – por que só para a Hotelaria?
Rui Ventura* Revenue e Yield Management, embora com significados diferentes, definem uma cultura de gestão implementada há alguns anos em…
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O Melhor da Culinária Hoteleira – Hotel Bristol Brasil 500
Autora: Maria José Coelho* Resgatar a importância dos hotéis para a culinária mundial foi a inspiração desta proposta concretizada de maneira…
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OPINIÃO: Gestão de Resíduos
(*) Telma Bartholomeu Você sabe por que o seu meio de hospedagem deve cumprir regras específicas sobre Gestão de Resíduos?…
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OPINIÃO: A qualidade de nossos hotéis
*Mario Cezar Nogales Todos os hotéis em nossa grande nação já nascem com um ideal de qualidade, excelência no atendimento,…
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