Desde a reabertura, os resorts do Hot Beach Parque & Resorts têm superado as expectativas em todos os indicadores
O Hot Beach Parque & Resorts, de Olímpia (SP), entra 2021 com gestão reestruturada. Além de ter contratado Heber Garrido e Rafael Leite, respectivamente para as diretorias de Marketing e Vendas e Operações, nos últimos dois meses reforçou a equipe com a admissão de quatro gerentes: Brunno Teodoro, Gerente-geral do parque aquático Hot Beach; Giuliano Menegassi, Gerente de Marketing & Digital Experience; Viviane Rizzatti, Gerente de Alimentos & Bebidas (A&B), e Adriano Duarte de Paula, Gerente de Entretenimento. Com a equipe reforçada, objetivo é entrar o novo ano com crescimento nas vendas e no desempenho de seus empreendimentos.
Brunno Teodoro foi o primeiro dos quatro a chegar, exatamente para a reabertura do parque aquático Hot Beach, o 9.º mais visitado da América Latina. Executivo com oito anos de experiência em hospitalidade e entretenimento, responsável por liderar e coordenar estratégias em operações de parques aquáticos de grande porte no Brasil, tem no currículo participação em grandes projetos de novas atrações, incluindo Grupo Aviva. Na empresa, foi responsável pela operação do Hot Park. É formado em Administração de Empresas com pós-graduação em Gestão de Pessoas e experiência de dez anos em controladoria e finanças.
Já Giuliano Menegassi, formado em Administração de Empresas com MBA’s em Processos e Projetos, Gestão de Pessoas, Comunicação Empresarial, e Master MKT Digital pela ESPM – SP, com mais de dez anos de experiência em hotelaria, cooperativas e grande varejo, agora é o responsável pelo marketing, marketing digital, customer sucess e comercial do Hot Beach Parque & Resorts. Gestor responsável pelo reposicionamento de grandes players da hotelaria de lazer, como Grupo Aviva e Grupo Prive, tem no currículo cases de sucesso no desenvolvimento de novos produtos para hotelaria e parque aquático que resultaram em aumento significativo de receita. Isso graças à estruturação de departamentos, desenvolvendo indicadores das áreas Comercial e Marketing e capacitação dos times de vendas e de relacionamento com o cliente.
Viviane Rizzatti assumiu a gerência de Alimentos & Bebidas há cerca de um mês. Formada em Administração com ênfase em Hotelaria e pós-graduada em Excelência de Serviços em Alimentos & Bebidas pelo JW Marriot Miami Hotel (EUA), tem nove anos de experiência em gestão corporativa de A&B para os segmentos hotelaria e restaurantes. Executiva com foco em resultados financeiro, gestão de times de talentos e perfil inovador em superar desafios operacionais e propor novos modelos de negócio, tem no currículo prêmio de melhor aluna no JW Marriott Miami Hotel e vivência internacional para implantação de A&B em diversos países da América.
A mais recente contratação foi a de Adriano Duarte de Paula, agora Gerente de Entretenimento do Hot Beach Parque & Resorts. Formado em Turismo e com MBA em Marketing, tem mais de 25 anos de experiência em turismo e entretenimento, boa parte no Grupo Aviva. Tem habilidade para desenvolver atividades variadas, foco em desenvolvimento de time de operações e grande expertise na criação, produção e direção de shows artísticos.
Desempenho em alta
Sob a gestão de Heber Garrido e Rafael Leite e alinhados à direção do Grupo Ferrasa, empresa que administra o Hot Beach Parque & Resorts, os quatro novos gerentes atuam em sinergia para elevar os índices de satisfação dos hóspedes e day users e aumento de desempenho dos empreendimentos do grupo. Os primeiros resultados são promissores. Desde a reabertura do turismo em Olímpia, em outubro, os resorts do Hot Beach Parque & Resorts estão com excelentes taxas de ocupação e o parque aquático com demanda superando as expectativas. Já estavam na casa e completam o time: David Brito, Gerente-geral do Hot Beach Resort; Marcílio Pinheiro, Gerente-geral do Celebration Resort Olímpia; Maria Augusta Soares Paschoal, Gerente-geral do Thermas Park Resort & Spa, e Marcos Bittencourt, Gerente Comercial & Eventos.
