2ª edição do Summit Desbravador acontecerá em Urubici (SC)
O Urubici Park Hotel será palco no dia 24 de maio da 2ª edição desse evento de treinamento e qualificação profissional na hotelaria promovido pela Desbravador, um dos principais fornecedores no Brasil de soluções em software para o segmento hoteleiro. A primeira edição aconteceu com sucesso em 29 de março no Village Praia do Rosa em Imbituba (SC). Essa 2ª edição reunirá quatro renomados profissionais, sendo eles: Fábio Santana, CEO da Faitec; Marco Antônio de Oliveira, Consultor de tecnologia e adequação à LGPD; Marco Túlio Quina, Consultor em qualidade, benchmarking e treinamentos para hotelaria e restaurantes e Andrea Vieira Linhares Mendes, Administradora e Consultora em implantação e planejamento em Gestão Hoteleira.
Eles vão debater temas importantes e atuais como: Visão estratégica em gestão hoteleira e planejamento com o olhar voltado aos indicadores financeiros da operação e controlar os custos a longo prazo; A importância de incorporar a tecnologia na operação e como ela pode ser uma grande aliada na gestão hoteleira; As mudanças geradas pela LGPD e a importância de capacitar corretamente os colaboradores para o uso da tecnologia; As tendências do pós-pandemia no ramo hoteleiro; O que torna imprescindível o uso de um CRM (Customer Relationship Management) para oferecer experiências personalizadas aos clientes; Como ampliar o engajamento dos colaboradores e as vantagens que esse comprometimento traz para dentro da empresa e para a imagem do local; Qual a importância de se ter um olhar estratégico sobre todas as pessoas envolvidas na operação.
Marcelo Pompeo, CEO da Desbravador destaca a grande satisfação em realizar o Desbravador Summit na cidade de Urubici. “Nosso objetivo é disponibilizar conhecimento e novidades com profissionais da área hoteleira, gastronômica e do turismo em uma cidade tão bonita e acolhedora, que passou por momentos difíceis pós enchente. A nossa ideia segue a mesma que é agregar no dia a dia de cada um que participará do Workshop. É um impulsionamento para continuarmos com o Summit e oferecer o melhor para esses nichos que nunca param de crescer, e movimentam tanto. Esperamos todos no evento”, convidou Pompeo.