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Daiana Arnold

A magia da nova hospitalidade

A magia da nova hospitalidade

Artigo de Daiana Arnold* O que a hospitalidade segura tem a ver com magia? Habilidade de ler a mente do hóspede e saber que ele quer antes mesmo dele, criar uma experiência personalizada através da intuição. A começar pelo significado da palavra hospitalidade. Encontramos no livro sobre Dr. Geraldo Castelli, fundador da excelência em ensino…

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