Real Hotéis promove curso administrando qualidade e custos na hotelaria
Visando a capacitação dos profissionais da hotelaria para os novos desafios da retomado do setor, a Real Hotéis estará promovendo esse curso via web com 12 horas nos dias 09, 10 e 11 de agosto. Entre os assuntos abordados estão as estratégias adotadas por grandes redes hoteleiras que vai além de simplesmente conferir e apurar planilhas e relatórios. Esse curso conta com a experiência do Consultor Marco Tulio Quina que atua há mais de 17 anos no mercado e atende mais de 136 clientes pelo Brasil. Em 2020 foram mais de 53 gerentes, diretores e investidores de hotéis treinados em gestão estratégica.
Confira o Conteúdo programático
- Análise estratégica do turismo e hotelaria na pandemia covid-19
- Produtos e serviços na nova hotelaria/definição de produtos e serviços, posicionamento do hotel e seus serviços no mercado regional e nacional
- Padronização de produtos e serviços / operações e tarefas – apurando a qualidade
- A gestão hoteleira e suas particularidades
- Definição de custos, financeira e contábil / análises e formação de custos /custos diretos, indiretos, fixos, variáveis, fixo variáveis, custos fantasma
- Análise de RDS e relatórios financeiros /
- Centros de custos, como estruturar uma planilha de centros de custos, sub centros de custos / modelos de apuração de custos para cada setor / produto / serviço
- Aplicação do modelo de centro de custos com 11 centros, apuração dos custos
- Padronização e parametrização de operações, serviços, produtos
- Princípios de qualidade em produtos e serviços na hotelaria
- Nova era dos serviços e produtos hoteleiros e de turismo
- Formatando e comercializando novos produtos e serviços para o cliente da atualidade
- Fidelização direta e indireta
O investimento por participante é de R$ 1.850,00 que pode ser pago em duas vezes e os clientes que usam sistema Desbravador tem 10% de desconto – Clique aqui para solicitar as inscrições.
