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Park Inn by Radisson Santos é eleito hotel do ano

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O Park Inn by Radisson Santos levou o prêmio anual do Radisson Hotel Group em três categorias

O Park Inn by Radisson Santos foi o vencedor nas categorias “Maior NPS Net Promoter Score”, “Hotel do Ano” e “Gerente Geral do Ano” na premiação do Radisson Hotel Group, umas das mais importantes do setor. Por conta da pandemia, a cerimônia aconteceu de forma virtual, no dia 24 de março, e contou com a participação de mais de 600 hotéis das Américas.

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O evento contempla as ações realizadas em 2020 e, mesmo com os impactos causados pela crise sanitária mundial, o Park Inn by Radisson Santos se destacou como Net Promoter Score (NPS), índice que mede a avaliação dos hóspedes.

Denilson Althmann, Gerente geral do hotel, declara: “Estamos orgulhosos em vencer nessa categoria pela terceira vez consecutiva. Considerando que o ano passado foi extremamente atípico, tivemos que nos reinventar e nos adaptar em diversas situações para garantir a segurança de todos, ser o melhor “NPS” reflete exatamente todo esforço da equipe em priorizar a satisfação dos nossos hóspedes”.

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No comando do Park Inn by Radisson Santos, Denilson Althmann também participou do evento em edições anteriores, tendo três indicações para “Melhor Gerente Geral do Ano”, conquistando o prêmio nos anos de 2019 e 2021. “Receber esse reconhecimento é algo emocionante, ainda mais nesse desafiador cenário de 2020, que exigiu todo meu talento e energia para cuidar de todos que confiaram em mim”.

De acordo com o executivo da unidade, os prêmios reforçam a importância de um trabalho bem feito. “Como líder, é uma satisfação imensa trazer para o Brasil, e para Santos, essa conquista tão importante, tudo isso mostra o quanto somos cumpridores e nos responsabilizamos em oferecer o melhor serviço”, destaca Althmann.

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O Park Inn by Radisson Santos também concorreu nas categorias “Yes I Can” e “Hospitality Excellence”, sendo o grande vencedor dessa última.

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