Web Security Consultoria inicia plano de ações para a COP/30
A segurança da informação desempenhará um papel crucial para garantir uma experiência tranquila e segura para todos os participantes da COP/30
Em novembro 2025, Belém, capital do Pará será o palco de um dos eventos internacionais mais aguardados do ano: a Conferência das Partes (COP 30) da Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre Mudança do Clima. Este evento atrairá milhares de visitantes de todo o mundo, e a segurança da informação desempenhará um papel crucial para garantir uma experiência tranquila e segura para todos os participantes. Como o mundo olhará para o Brasil devido ao evento, é imprescindível que o setor hoteleiro esteja em compliance com as legislações de proteção e privacidade de dados, alinhada com as políticas de segurança da informação e com todos os colaboradores devidamente treinados e capacitados.
Essa será uma grande oportunidade para o setor de turismo dar um salto na qualidade de seus produtos e serviços! “Para o setor de turismo, garantir a proteção de dados e informações dos visitantes não é apenas uma responsabilidade, mas uma necessidade estratégica. Para que o hoteleiro possa ter um entendimento melhor sobre esse assunto destaco abaixo alguns passos importantíssimos que devem ser observados e aplicados em seus empreendimentos”, destaca Jorge Muniz, CEO e Fundador da Web Security Consultoria. E ele deixa algumas dicas de segurança da informação.
Proteção de Dados Pessoais: Uma Prioridade Essencial
A segurança da informação começa com a proteção de dados pessoais dos visitantes. Hotéis, restaurantes e empresas de transporte devem assegurar que todas as informações coletadas, desde dados de reserva até informações de pagamento, estejam protegidas contra acesso não autorizado. Investir em sistemas de segurança robustos e realizar auditorias regulares são práticas essenciais para evitar vazamentos e ataques cibernéticos.
Treinamento e Capacitação: Chave para a Excelência no Atendimento
Para garantir a segurança da informação e a privacidade dos dados, é fundamental que toda a equipe do setor de turismo receba treinamento adequado. Isso inclui: Formação em Segurança da Informação: Treine sua equipe para reconhecer e lidar com ameaças cibernéticas, como phishing e malware. A conscientização sobre práticas seguras pode prevenir muitos incidentes.
Procedimentos de Atendimento ao Cliente: Ensine os funcionários a manejarem informações pessoais com cuidado e a seguir protocolos rígidos para o acesso e compartilhamento de dados.
Simulações de Incidentes: Realizar simulações de ataques e incidentes pode preparar a equipe para lidar com situações reais de forma eficaz e rápida.
Implementação de Medidas de Segurança Física e Digital
Além das medidas digitais, não se deve esquecer da segurança física. Garantir que os sistemas de TI estejam em locais seguros e com acesso restrito é tão importante quanto a proteção digital. Sistemas de backup e planos de recuperação de desastres também são fundamentais para a continuidade dos serviços em caso de incidentes.
Comunicação Transparente e Confiável
Durante grandes eventos como a COP30, é essencial manter uma comunicação clara e transparente com os visitantes. Informar sobre as medidas de segurança adotadas e como eles podem proteger suas próprias informações ajuda a criar um ambiente de confiança.
Muniz destaca que: “Neste mundo cada vez mais digitalizado, a segurança da informação não é apenas uma responsabilidade do departamento de tecnologia. Todos os colaboradores desempenham um papel crucial na proteção dos dados dos nossos hóspedes e na garantia da continuidade do nosso negócio. Portanto, vamos nos unir para priorizar a segurança da informação em todas as nossas operações. Vamos nos capacitar, ficar alertas e trabalhar juntos para garantir que cada interação seja segura e protegida”, concluiu o Consultor de segurança da informação.
Mais informações, entre em contato pelo número (21) 97025-1836 ou envie um email para jorge.muniz@websecurityconsultoria.com.br