Vivence Hotéis lança central de reservas e apresenta novo Gerente Comercial
O grupo goiano Vivence Hotéis e Resorts divulgou duas novidades: o lançamento de uma central de reservas para o melhor atendimento do cliente e a contratação do novo gerente comercial.
O serviço de atendimento é gratuito e disponibiliza, de forma rápida, a consulta de tarifas e informações sobre os quatro empreendimentos da rede: o Vivence Suítes, o Ecologic Ville Resort e outros dois que funcionarão em Anápolis(GO) e Palmas(TO). “A novidade trará mais segurança nas solicitações de hospedagem, assegurando um atendimento mais personalizado aos clientes”, afirmou Vanessa Morales, diretora operacional e de marketing do grupo.
A rede também passa a contar com o executivo Thiago Pires Machado como o novo Gerente Comercial. O profissional tem 12 anos de experiência na área e é formado em gestão hoteleira, com especialização em liderança e gestão empresarial e marketing.
Está em andamento também, a reorganização e padronização de processos administrativos e a qualificação dos colaboradores de todas as áreas, principalmente a de vendas. Inicialmente, quatro executivos foram contratados: Emanuel Lopes, na área de marketing; Fernando Schiavon, gestão hoteleira; Thatyana Betla, Assessoria Executiva; e para Tecnologia da Informação, Roberto Pessoni.
