Tryp by Wyndham SP Guarulhos Airport conquista o Selo de Qualidade Nobile Hotéis
O hotel Tryp by Wyndham São Paulo Guarulhos Airport, inserido na área alfandegada do Aeroporto Internacional de Guarulhos, acaba de conquistar uma importante certificação. O Selo de Qualidade Nobile – SQN. Ele foi criado há três anos pela Diretoria de Qualidade e Processos da Nobile Hotéis e tem como objetivo principal promover a consistência dos padrões e serviços das operações hoteleiras. Esse selo avalia rigorosamente as diferentes áreas do hotel como: Recepção, governança, manutenção, tecnologia da informação, controladoria, recursos humanos, alimentos & bebidas, também são inspecionadas as áreas comuns como: fitness, sauna, piscina, lobby, eventos e apartamentos. Os hotéis da rede passam por duas inspeções anuais do SQN, tendo como referência os mais rigorosos padrões internacionais da hotelaria, padrões da bandeira, categoria do hotel, manuais, processos e procedimentos da Nobile Hotéis.
Segundo Emiria Bertino, Diretora de Qualidade e Processos da rede Nobile, o hotel passou por 14 check lists, e obteve uma avaliação superior a 85% em todas as áreas inspecionadas. “Estamos muito felizes em compartilhar com a equipe do Tryp by Wyndham São Paulo Guarulhos Airport, esta importante premiação. Somente com a participação de uma equipe comprometida e engajada foi possível conquistar este resultado”, celebra a executiva. “A Nobile é uma empresa de oportunidades, e cada um de seus colaboradores são importantes no desenvolvimento da companhia”, complementa.
Cícera Apareccida Silva, Gerente Geral do empreendimento enfatiza que, “o comprometimento de todos os nossos colaboradores foi fundamental para essa importante conquista. Atitude essa que, também, está refletindo nos resultados financeiros”, destaca.
