O Tropical Manaus Ecoresort acaba de receber a classificação de Resort 5 estrelas, instituído pela Ministério de Turismo em parceria com o INMETRO – Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial e com isso o empreendimento muda a logo que estampa sua nova conquista. “Sabemos da importância do certificado e por essa razão nos esforçamos para atender a todos os quesitos necessários para consegui-lo. Toda a equipe do resort está muito feliz com mais essa conquista”, comenta o Gerente Geral do Ecoresort, Antonio Maglione. “Para nós é motivo de muita alegria ver coroado com 5 estrelas o árduo trabalho empreendido por todos. No mesmo mês que retornamos à Resorts Brasil, recebermos essa certificação, mostra que estamos no caminho certo”, completa o Superintendente de marketing e vendas da rede, Eduardo Pereira.
Para obter a classificação, o resort teve de atender aos requisitos de avaliação, seguindo o SBClass – Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem que foi criado para a estruturação das matrizes e equipes de avaliação que irão atuar em todo o Brasil. A Adesão ao sistema é voluntária e busca melhorar a qualidade dos serviços prestados nos meios de hospedagem.
São avaliados diversos itens dos meios de hospedagem, neste novo formato, os parâmetros para a avaliação foram elaborados após estudos referentes ao índice de outros 24 países, permitindo que o país agora possua um dos melhores índices para avaliação existente. O SBClass estabeleceu sete tipos de Meios de Hospedagem, em atendimento à diversidade existente de oferta na hotelaria Nacional (Hotel, Resort, Hotel Fazenda, Cama & Café, Hotel Histórico, Pousada e Flat/Apart Hotel), o Certificado de Classificação irá valer por 36 meses, devendo ser renovado periodicamente.
