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Coronavirus

tecnologia

Sheraton Grand Rio Hotel inaugura Check-in e Check-out online

Sheraton Grand Rio Hotel inaugura Check-in e Check-out online

O empreendimento situado na zona sul do Rio de Janeiro acaba de inaugurar mais um serviço: o check-in e check-out online. Por meio de um link exclusivo enviado ao hóspede por e-mail, o hóspede pode cadastrar seus dados, realizar pagamento e até saber para qual UH será direcionado antes mesmo de chegar à recepção. A…

Serviços mobile poupam tempo durante viagens

Serviços mobile poupam tempo durante viagens

Uma pesquisa realizada pela Zebra Technologies Corporation, no início do ano, mostrou que, no mercado hoteleiro, 80% dos hóspedes gostariam de agilizar o check-in e check-out nos hotéis por meio de dispositivos eletrônicos – a exemplo do que já ocorre com as companhias aéreas. O Marriott São Paulo Airport já oferece essa comodidade aos clientes…

Instalação simula hotel de última geração durante feira de hospitalidade

Instalação simula hotel de última geração durante feira de hospitalidade

Em 2017, a EQUIPOTEL, principal feira de negócios da cadeia de hospitalidade e serviços alimentares da América Latina, reunirá mais de 200 expositores em uma área total de 25 mil m² no São Paulo Expo. Além de produtos, serviços e ampla possibilidade de novos negócios, o evento conta com interatividade e experiências imersivas, como o…

FOHB realiza palestra em Recife sobre tecnologia na hotelaria

FOHB realiza palestra em Recife sobre tecnologia na hotelaria

O FOHB – Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil – realizou ontem, 5 de Julho, a palestra “Experiência do hóspede – como a tecnologia pode apoiar a hotelaria nesse processo”, no Hotel Luzeiros Recife. Os temas abordados no encontro foram a otimização no sistema de reservas, a agilidade e facilidade no check-in e check-out e…

TOTVS lança plataforma de dados e inteligência artificial

TOTVS lança plataforma de dados e inteligência artificial

Para aprimorar a propriedade dos dados nas organizações e ampliar a capacidade de análise e a velocidade de tomada de decisões, a TOTVS lançou nesta terça-feira (13) uma plataforma de dados de qualidade e inteligência artificial. A ferramenta, chamada de ‘Carol’, atuará como uma assistente virtual, respondendo perguntas e oferecendo insights de negócios. Como cada vez…

Encontro da Hotelaria Mineira debate venda de hotéis independentes online

Encontro da Hotelaria Mineira debate venda de hotéis independentes online

Direto de Uberlândia (MG) – Foi finalizada há pouco mais uma palestra do 15º Encontro da Hotelaria e Gastronomia Mineira, que acontece hoje no Center Convention de Uberlândia, no Triângulo Mineiro. O tema “Hotel Independente – Vendas Diretas em canais eletrônicos” foi abordado por Henrique Campolina, Country Manager da Fastbooking Brasil, adquirida recentemente pelo grupo…

Tema “Inovação na hotelaria” abre terceiro dia de palestras no Conotel 2017

Tema “Inovação na hotelaria” abre terceiro dia de palestras no Conotel 2017

O Presidente da ABIH Nacional, Dilson Jatahy Fonseca Jr abriu o terceiro e último dia do Conotel 2017, que acontece no Centro de Convenções Frei Caneca, na capital de São Paulo. O executivo destacou a decisão da realização das próximas edições do evento: em 2018, o Congresso acontecerá em Fortaleza (CE), e em 2019, será…

Airbnb desperta polêmica  no setor hoteleiro

Airbnb desperta polêmica no setor hoteleiro

Na era do compartilhamento, é possível dividir tudo: até o próprio quarto de casa com um estranho viajante. Foi o que fizeram dois estudantes norte-americanos em 2007, na cidade de São Francisco, na Califórnia, ao criarem o Airbnb. Vendo que os hotéis da cidade estavam cheios por causa de um congresso, eles colocaram à disposição…

Novas tecnologias impactam nos serviços hoteleiros

Novas tecnologias impactam nos serviços hoteleiros

Ao decidir fazer a reserva num hotel, o hóspede leva em consideração que sua estada deve ter conforto e comodidade no mínimo igual ao de sua residência, mas a expectativa é ser surpreendido com uma nova experiência. Um bom colchão e chuveiro hoje em dia já não é mais diferencial para atrair hóspede, mas sim…

Diretor de TI da rede Accor palestrou no Hospitality Experience

Diretor de TI da rede Accor palestrou no Hospitality Experience

Erwan Le Goff, Diretor de Ti da rede hoteleira Accor para as Américas, acabou de palestrar no Hospitality Experience, evento que a empresa Alcatel-Lucent Enterprise realizou com término agora há pouco no hotel Radisson Vila Olímpia, na capital paulista. Francês, Le Goff tem 17 anos de experiência na hotelaria e está no Brasil há dez…